崔學(xué)良
基于對(duì)家居建材行業(yè)研究的習(xí)慣,筆者每一年都會(huì)對(duì)家居建材行業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)未來(lái)的一年進(jìn)行展望。2016年底,筆者曾經(jīng)對(duì)2017年家居建材行業(yè)的發(fā)展做過(guò)趨勢(shì)的研判(具體信息可以百度)。
1、 市場(chǎng)格局重新定位,行業(yè)洗牌將成為常態(tài)
2、 剛需成為市場(chǎng)的主流消費(fèi)
3、 裝修行業(yè)的發(fā)展將倒逼家居建材行業(yè)的商業(yè)模式
4、 家居建材行業(yè)的資本融資整合即將來(lái)臨
5、 整體家居發(fā)展趨穩(wěn),消費(fèi)需求越發(fā)理性
6、 以服務(wù)為導(dǎo)向的價(jià)值鏈將重構(gòu)家居建材行業(yè)
7、 電商消費(fèi)將趨于理性
8、 個(gè)性化需求越發(fā)明顯
9、 經(jīng)銷商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理將成為趨勢(shì)
10、 促銷活動(dòng)更加趨于理性化
時(shí)間是檢驗(yàn)真理的最重要的尺度,經(jīng)過(guò)2017年一年的市場(chǎng)檢驗(yàn),筆者對(duì)于行業(yè)發(fā)展的判斷,幾乎都成為行業(yè)發(fā)展的事實(shí)。通過(guò)對(duì)過(guò)于一年的總結(jié),以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的研究、市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷、消費(fèi)行為的分析、行業(yè)企業(yè)的調(diào)研,筆者對(duì)2018年,家居建材行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了如下的判斷,以此作為對(duì)家居建材行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略性參考。
1、2018年行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起,市場(chǎng)將被進(jìn)一步細(xì)分
從對(duì)2017年的觀察不難發(fā)現(xiàn),過(guò)去的一年,有眾多的家居建材企業(yè)上市,歐派、金牌、等企業(yè)都登上資本市場(chǎng),一方面說(shuō)明家居建材行業(yè)經(jīng)過(guò)二十多年的積累和沉淀,已經(jīng)積累了一大批具有實(shí)力的企業(yè),同時(shí),也表明市場(chǎng)對(duì)家居建材行業(yè)的關(guān)注度進(jìn)一步提升。強(qiáng)勢(shì)崛起的企業(yè),在進(jìn)行了行業(yè)洗牌的同時(shí),也增強(qiáng)了企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、2018年裝修流程將被重新格局為:硬裝、安裝、軟裝
傳統(tǒng)的家裝流程將被重新定義,在過(guò)去的裝修流程中,裝修被區(qū)隔為:硬裝、軟裝兩個(gè)過(guò)程,這兩個(gè)過(guò)程與裝修的流程是完全吻合的,隨著家居建材企業(yè)的服務(wù)能力的提升,安裝已經(jīng)成為裝修流程節(jié)點(diǎn)中的必備過(guò)程。通過(guò)安裝,可以讓家居建材企業(yè)有效的切入到裝修的流程中,也避免了被裝修公司架空的尷尬。同時(shí)也確保了家居建材企業(yè)在裝修者心中的話語(yǔ)權(quán)。為行業(yè)為來(lái)的發(fā)展留有空間。這是2018年甚至未來(lái)的趨勢(shì),也是行業(yè)企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證市場(chǎng)位置的關(guān)鍵戰(zhàn)略。
3、2018年定制類家居一路高歌,生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)價(jià)值將成為制勝關(guān)鍵
定制行業(yè)的發(fā)展有目共睹,這一方面細(xì)分了裝修行業(yè)的市場(chǎng),一方面也加強(qiáng)了家居建材行業(yè)在裝修產(chǎn)業(yè)鏈分配中的地位。對(duì)于定制類家居的迅猛發(fā)展,最主要得益于兩個(gè)方面:一是定制類企業(yè)柔性生產(chǎn)能力的提升,讓個(gè)性需求可以通過(guò)規(guī)模化生產(chǎn)得以滿足;二是個(gè)性消費(fèi)的崛起,讓定制類設(shè)計(jì)師有了更多參與消費(fèi)者的決策過(guò)程,從而擴(kuò)大了消費(fèi)者市場(chǎng),讓定制類家居搶占了傳統(tǒng)裝修行業(yè)的市場(chǎng)。在未來(lái),定制類家居也一定在很大層面上,得益于此核心優(yōu)勢(shì)的形成。
4、2018年行業(yè)人才越發(fā)稀缺,人工成本將倍增
受互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與新興經(jīng)濟(jì)崛起的影響,家居建材行業(yè)的從業(yè)者呈現(xiàn)遞減趨勢(shì),新生代對(duì)家居建材行業(yè)的關(guān)注度越發(fā)降低。行業(yè)人才將出現(xiàn)低谷,在未來(lái)行業(yè)的優(yōu)秀人才將出現(xiàn)大規(guī)模的缺口,這為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很不利的影響。同時(shí),一般勞動(dòng)力也將出現(xiàn)短缺,從國(guó)家的平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)看,未來(lái)人口的規(guī)劃將出現(xiàn)重組,勞動(dòng)力市場(chǎng)將出現(xiàn)短缺,這為家居建材行業(yè)的用工將帶來(lái)很大的影響。產(chǎn)業(yè)工人的培育和培養(yǎng)將成為未來(lái),家居建材行業(yè)不得不面對(duì)的問題。
5、2018年互聯(lián)網(wǎng)家裝迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展,已經(jīng)形成了其固有的消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng),個(gè)性消費(fèi)和慵懶消費(fèi)為這一市場(chǎng)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),高端消費(fèi)者通過(guò)設(shè)計(jì)師的引導(dǎo)成為新的發(fā)展動(dòng)力,套餐式消費(fèi)讓慵懶型消費(fèi)者找到了自我滿足的價(jià)值點(diǎn),他們不需要太多的選擇就可以完成裝修的過(guò)程,這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)來(lái)說(shuō),將是一個(gè)必須爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。
6、2018年細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的品牌進(jìn)一步加強(qiáng)
最近幾年,隨著全屋定制的發(fā)展,越來(lái)越的企業(yè)進(jìn)入到了這個(gè)市場(chǎng),但是從整體的發(fā)展結(jié)果來(lái)看,經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益并沒有最初期望的那么高。在個(gè)性消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下,同時(shí),在細(xì)分市場(chǎng)的崛起,都為細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的品牌崛起提供了空間。從家居建材行業(yè)的大的領(lǐng)域來(lái)看,瓷磚、地板、衛(wèi)浴、吊頂、壁紙、涂料等行業(yè)都出現(xiàn)了細(xì)分市場(chǎng)的第一品牌梯隊(duì)。這些品牌群的出現(xiàn),為消費(fèi)者多元化和個(gè)性化的需求選擇提供了空間。
7、2018年品牌將被重新定位,個(gè)性將成為主流的品牌調(diào)性
從家居建材行業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)看,除了個(gè)別新興品牌,絕大多數(shù)的品牌已經(jīng)度過(guò)了品牌的第一發(fā)展階段。傳統(tǒng)的品牌傳播模式、品牌定位都很難適應(yīng)新時(shí)期的需要,80后、90后的新興消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的裝修過(guò)程有了自我定義,而傳統(tǒng)的品牌傳播方式,已經(jīng)無(wú)法吸引這些人群的注意力。而對(duì)于傳統(tǒng)的品牌而言,必須去高度關(guān)注這些新興消費(fèi)者的品牌關(guān)注特點(diǎn),去分析他們的消費(fèi)行為,這才能夠得到他們的關(guān)注和認(rèn)可。這就需要傳統(tǒng)的家居建材企業(yè),重新檢點(diǎn)現(xiàn)有的品牌定位、品牌傳播、品牌個(gè)性的模式,是否適應(yīng)這個(gè)日漸日新的市場(chǎng)。
8、2018年家居建材行業(yè)的價(jià)格將進(jìn)一步被拉升
在國(guó)家宏觀戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)下,材料成本、環(huán)保成本、物流成本、人工成本都被進(jìn)一步的激發(fā),成本提升已經(jīng)成為不可逆的事實(shí),在這樣的情況下,家居建材行業(yè)必須去合理消化,正確引導(dǎo),這一趨勢(shì)給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不利影響。這也需要,從多維度、多角度進(jìn)行行業(yè)的重新定位,去分?jǐn)傆纱藥?lái)的不利影響。行業(yè)企業(yè)必須通過(guò)產(chǎn)品的提升、服務(wù)的增值、品牌的溢價(jià)去實(shí)現(xiàn)行業(yè)的全面價(jià)值提升。
9、2018年房地產(chǎn)行業(yè)倒逼家居建材行業(yè)進(jìn)入精裝修時(shí)代
多年來(lái),一直被提及的精裝修時(shí)代,將在2018年被進(jìn)一步放大和激活,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)冷靜期,房地產(chǎn)行業(yè)也逐漸成為低關(guān)注度的行業(yè),同時(shí)隨著房地產(chǎn)企業(yè)的整合能力的提升,越來(lái)越多的房地產(chǎn)企業(yè)具備了精裝修的施工能力。這也使得越來(lái)越多的房地產(chǎn)開發(fā)商開始進(jìn)行精裝修,這為家居建材行業(yè)的企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)新的市場(chǎng)的同時(shí),也對(duì)家居建材企業(yè)的項(xiàng)目銷售、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防控、資金安全等方面提出了新的要求。
10、2018年環(huán)保成為家居建材行業(yè)企業(yè)必須高度重視的維度
環(huán)保一直是家居建材行業(yè)被普遍重視的銷售賣點(diǎn)。而環(huán)保問題恰恰又是我們整個(gè)行業(yè)不敢面對(duì)、甚至難以面對(duì)的硬傷。生產(chǎn)制造的粗放性,造就了太多企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大隱患,在國(guó)家環(huán)保戰(zhàn)略的影響下,家居建材企業(yè)不得不關(guān)注自我的環(huán)保問題,對(duì)于那些無(wú)法達(dá)成環(huán)保要求的企業(yè),不可避免的出現(xiàn)了被淘汰出局的命運(yùn)。環(huán)保問題已經(jīng)成為家居建材行業(yè)企業(yè)的生命底線。
作者簡(jiǎn)介:崔學(xué)良,企業(yè)戰(zhàn)略管理博士,圣象大學(xué)校長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)教育聯(lián)盟主席、泛家居行業(yè)著名專家、上海市十大杰出青年經(jīng)濟(jì)專家、上海市青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師專家成員、中國(guó)十大教導(dǎo)型企業(yè)家、家居建材行業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷大獎(jiǎng)獲得者、《銷售與市場(chǎng)雜志》專家顧問團(tuán)成員、北京林業(yè)大學(xué)MBA社會(huì)導(dǎo)師、東北林業(yè)大學(xué)客座教授、上海交通大學(xué)賦能高層教育中心特聘教授。出版十余部行業(yè)專業(yè)著作,從事泛家居行業(yè)研究、培訓(xùn)實(shí)踐和培訓(xùn)管理十五年。
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