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消費者變了,新消費品牌該如何跟上?

發(fā)布日期:2022年12月15日 來源:互聯(lián)網(wǎng)整理 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

商業(yè)的本質(zhì),是塑造并引領(lǐng)人們的生活方式。

新消費品牌的快速崛起,無疑是近三年來市場上最值得關(guān)注的現(xiàn)象之一,大量琳瑯滿目的新消費品牌、產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)中不斷被種草、刷屏,正在塑造著年輕消費者當(dāng)下的生活方式。

2020年新消費市場迎來“高光”,眾多領(lǐng)軍品牌蜂擁而至;2021年進入了“復(fù)雜”的全面競爭;2022年步入了新階段,新消費市場里講故事的品牌變少了,挖場景的品牌逐漸增多。

究其原因,新消費的內(nèi)核離不開消費升級,不僅要讓消費者收獲高品質(zhì)的商品,也要讓制造商、品牌商和服務(wù)商能夠獲取更多且持續(xù)的中間利潤。

這一場新消費升級的背后,無疑有著多方因素的綜合作用,從實物消費來看,升級類的新消費品牌仍然保持較快增長,這意味著,不斷龐大的中等收入人群,所釋放的消費需求將是我國經(jīng)濟增長重要的穩(wěn)定器。

01

何謂“新消費”

新消費產(chǎn)生的時代背景,可以追溯到七年前。

2015年11月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極發(fā)揮“新消費”引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導(dǎo)意見》,主題用到了“新消費”概念。主要指由數(shù)字新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費關(guān)系所驅(qū)動的新消費行為。

數(shù)字技術(shù)重新定義了人們的生活方式,數(shù)字經(jīng)濟的力量促使新消費行業(yè)進行著前所未有地相互滲透,并涌現(xiàn)出一批高質(zhì)量增長的新消費品牌和行業(yè)案例。

總體來看,新消費品牌的崛起,是我國新消費市場未來十年的主旋律。

《經(jīng)濟學(xué)》中有個觀點,消費者購買了某件商品,理論上說他需要的物品總數(shù)應(yīng)該減去一個。而實際正好相反,隨著擁有的物品總數(shù)熵增,消費者想擁有的物品總數(shù)也在擴大。也就是說,消費者擁有的越多,他們想擁有的也越多,這就是新消費的魔力。

02

新消費市場洞察

消費者變了,新消費品牌該如何跟上,下一步又將走向何方?億邦智庫在本次報告中,給讀者提供出了三個觀察維度:

在市場端,面對2022年不斷變化的新消費市場,三大原因讓用戶對新消費品牌存有疑慮和困惑,進而影響轉(zhuǎn)化:品牌策略不清晰、不夠重視產(chǎn)品質(zhì)量、 產(chǎn)品創(chuàng)新性不足。我們持續(xù)跟蹤國內(nèi)消費業(yè)態(tài)的品類創(chuàng)新、數(shù)智運營和細分增長情況,發(fā)現(xiàn)新消費品牌為持續(xù)創(chuàng)造價值,正與消費者在全渠道、多觸點進行溝通,試圖讓新消費品牌成為消費者日常生活的重要組成部分。

在品牌端,新消費品牌正以十倍于快消品的速度在快速成長,自有品牌發(fā)展更好的零售商,其整體市場表現(xiàn)也會更好。自有品牌在過去一年中仍然保持了兩倍于國際品牌的增長態(tài)勢。

在消費端,近三年市場直觀感受到消費者對國潮品牌的熱情開始升溫,市場中 國潮品牌對零售額增量的貢獻同步追平國際品牌。可以說,新消費行業(yè)未來的增長會越來越由國潮品牌所驅(qū)動和影響。

億邦智庫同時也注意到,截至今天,我國還有10%的消費者沒有接觸過新消費概念;有26%的消費者對新消費有一定了解;有64%的消費者知道和大致了解新消費品牌;在選擇新消費品牌時,有85%的消費者認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量是決定購買的最主要因素。

這些代表著新技術(shù)、新設(shè)計、新功能、新體驗和更好質(zhì)量的新消費品牌,不但為消費者提供從滿足生活所需到消費升級的必要硬件,還為品牌商提前搶占行業(yè)先機,成為品牌競爭中最強有力的一環(huán),也讓具備鮮明個性的新消費品牌形象,在整個市場中顯得愈發(fā)重要。

03

細分賽道里的新特征

后疫情時代,市場如同一個過濾器,每一個身處其中的新消費品牌都將經(jīng)受考驗。

值得一提的是,全球約有78%的消費者認(rèn)為品牌如果兼顧公益、環(huán)保與盈利,有60%的人更愿意擁抱這些負責(zé)任的品牌,而不僅僅是品牌吸引人的外在形象。這將促使新消費品牌承擔(dān)更多的社會責(zé)任,才能夠贏得年輕消費群體的青睞。

那么,今天的消費者熟悉了多少個新消費品牌?有多少消費者曾經(jīng)購買過新消費品牌?他們?yōu)槭裁磿徺I?他們滿意自己的選擇嗎?這些態(tài)度和行為將如何影響整個行業(yè)的發(fā)展?

為了解答這些問題,億邦智庫結(jié)合宏微觀行業(yè)趨勢、消費動態(tài)、細分增長、品類創(chuàng)新、數(shù)智運營等觀察維度發(fā)布《2022新消費增長洞察報告》,希望幫助品牌企業(yè)更多從消費者角度了解新消費市場的新特征、新趨勢和新機會。

相伴而生的是,在這個復(fù)雜和多元的新消費市場里,如何獲取有價值的新消費洞察并能夠截取到其中的趨勢片段,非常具有挑戰(zhàn)性。

在這份報告中,億邦智庫針對我國新消費市場上,45個細分類目、5420份樣本進行了分析和梳理,整理出部分細分賽道的最新發(fā)展情況,并結(jié)合新消費品牌的成長規(guī)律,對未來的發(fā)展趨勢和市場機會進行了預(yù)測,最后給當(dāng)下的新消費品牌提出了一些具體建議。

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