這是一個(gè)做好的時(shí)代——因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)和市場(chǎng)潛力。這是一個(gè)最壞的時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。面對(duì)復(fù)雜的形勢(shì),壁紙企業(yè)如何靈活經(jīng)營(yíng),提升自身經(jīng)濟(jì)效益?關(guān)鍵在于:合作和理解用戶需求。
壁紙企業(yè)“了解用戶需求”營(yíng)銷的第一步
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然壁紙行業(yè)正逐漸遠(yuǎn)離豐厚的利潤(rùn)和回報(bào),但企業(yè)可以在提高自身水平和管理好資金的基礎(chǔ)上取得一定的發(fā)展和進(jìn)步??刂瞥杀?、規(guī)范資金體系、開放電商渠道和向低成本渠道傾斜都是應(yīng)對(duì)資金壓力的方法。在做好這一切的同時(shí),了解用戶的需求是壁紙企業(yè)的關(guān)鍵。
目前,壁紙的消費(fèi)有許多趨勢(shì)。以壁紙定制為例,高端產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售受到“低價(jià)”的限制。一方面,高端定制產(chǎn)品對(duì)物流配送要求高;二是高端定制產(chǎn)品價(jià)值高,普通社會(huì)快遞公司難以承受,而中國(guó)物流系統(tǒng)正在建設(shè)中,很少有物流企業(yè)能夠完全承受這一要求。第二,自建物流系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商和電商來(lái)說都不完善,目前很難完成高端壁紙產(chǎn)品的配送。第三,交貨時(shí)間也需要縮短。沒有全國(guó)性的倉(cāng)庫(kù)布局,很難快速交貨。
以上只是用戶需求之一。在以消費(fèi)者為中心的時(shí)代,壁紙企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展,就必須了解用戶需求,克服困難,找到滿足它們的方法。
學(xué)會(huì)幫助壁紙經(jīng)銷商靈活經(jīng)營(yíng)
現(xiàn)今的壁紙品牌已經(jīng)進(jìn)入了成千上萬(wàn)的家庭。過去,經(jīng)銷商主要依靠自己的努力。然而,目前的市場(chǎng)絕不是由個(gè)人能力主導(dǎo)的。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)仍然固守加盟代理制度,將渠道擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,這無(wú)疑會(huì)使渠道終端的所有風(fēng)險(xiǎn)落到經(jīng)銷商身上。一旦經(jīng)銷商崩潰和離開,企業(yè)將只能承受后果。
因此,壁紙企業(yè)面前只有兩種方式:要么支持經(jīng)銷商,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),幫助經(jīng)銷商贏得渠道競(jìng)爭(zhēng);要么逐步放棄加盟代理制度,轉(zhuǎn)向直銷或其他渠道。然而,無(wú)論選擇哪條路,企業(yè)都不能繞過具有渠道終端管理和執(zhí)行能力的要求,接受渠道終端的所有測(cè)試。
總之,單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過時(shí)了,壁紙企業(yè)必須學(xué)會(huì)整合資源,實(shí)現(xiàn)自身的靈活管理。
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