危機(jī)并不是洪水猛獸
大家都害怕危機(jī),但是危機(jī)并不都是有害的,危機(jī)中的增長也并不是神話。危機(jī)和增長是一對孿生兄弟,危機(jī)讓市場富有變化,而變化正是增長的機(jī)遇。在危機(jī)中,信念是獲得增長的動(dòng)力之源。任何行業(yè)、企業(yè)、任何人都會(huì)遇到危機(jī),第一個(gè)發(fā)現(xiàn)危機(jī)的人,往往有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出屬于自己的增長,并開拓一個(gè)全新的市場。
在危機(jī)的時(shí)候,只有提供低價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品的企業(yè)才有可能獲得發(fā)展機(jī)會(huì)。因此,足浴企業(yè)需要圍繞產(chǎn)品力來打造行動(dòng):以質(zhì)量取勝;知道如何以適當(dāng)?shù)姆绞缴a(chǎn);讓產(chǎn)品成為必需;為顧客節(jié)省每一分錢。在使顧客滿意的同時(shí)使企業(yè)盈利,這是一個(gè)老生常談的觀點(diǎn),卻是衡量商業(yè)成功的基本標(biāo)準(zhǔn)。
足浴企業(yè)正確經(jīng)營才是關(guān)鍵
今天,什么是正確的經(jīng)營方式?就是企業(yè)做產(chǎn)品的理由也是顧客購買的理由。如果做不到這一點(diǎn),所有的投資就是錯(cuò)的。如今的足浴市場進(jìn)入了產(chǎn)品同質(zhì)化、顧客不足的時(shí)代。企業(yè)時(shí)代結(jié)束,顧客時(shí)代開始了,現(xiàn)在是顧客決定企業(yè)價(jià)值,而不是由企業(yè)來決定。必須要看顧客要什么東西,而不是企業(yè)能做什么東西。
在危機(jī)的過程中,足浴企業(yè)還要學(xué)會(huì)激發(fā)員工,只有把員工的潛力激發(fā)出來,才能真正解決危機(jī)。一個(gè)企業(yè)真正的資源,是一線員工。一線員工為什么重要?因?yàn)樗麄兪钦嬲龓砀偁幜Φ某蓡T,他們決定企業(yè)的成本、品質(zhì)、效益。足浴企業(yè)其實(shí)更需要依靠的是一線員工,讓員工不是打工者,而要付出事業(yè)心。
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