現(xiàn)在同質化和價格戰(zhàn)等行業(yè)痛點常為人所詬病,隨著水龍頭市場競爭強度的增加,部分水龍頭經銷商為牟取暴利,劍走偏鋒,不合法的商業(yè)活動也屢禁不止。而買賣陷阱這種現(xiàn)象不僅使消費者的利益受到了損害,更使水龍頭市場秩序受到嚴重破壞。故此小編認為,無論是水龍頭商家或是消費者,對此現(xiàn)象都應持否定的態(tài)度。
糾紛案例:產品以次充好
消費者在選購水龍頭這類產品時,往往最擔心遇到買賣陷阱。市民劉先生在某家居賣場看中了一款水龍頭,買回家時,細心的劉先生才發(fā)現(xiàn),產品外包裝注明的品牌名稱卻和賣場看到的名稱不符。劉先生找商家討要說法時才被告知,店里同時還代理了另外一個品牌,但劉先生要求出示該水龍頭品牌的質量和環(huán)保證書時,商家卻含糊其辭無法出示。
對此,業(yè)內人士表示,這種“掛羊頭賣狗肉”的情況在部分水龍頭店面里并不少見,商家往往利用消費者對品牌了解比較少的情況,在送貨時做手腳,以次充好,從中牟利。對于這種狀況,不僅消費者受到了欺騙,也會使水龍頭廠商失去消費者的信任,于兩者而言,都是不利的。
消費者選購水龍頭產品注意兩點
中國十大水龍頭品牌專欄的小編在此提醒消費者,在購買水龍頭時要注意以下兩點:一要提防冒貼商標。在購買水龍頭產品時,要貨比三家,選擇信譽可靠、質量好的商家。要注意產品的商標,防備商家冒貼商標,防備以次充好。二要提防貨不對板。在購買水龍頭時,清單要注明產品的規(guī)格、型號,并在必要時要留取樣板。消費者在網購收到貨品時,如果發(fā)現(xiàn)貨不對板,應拒絕簽收,并及時向工商投訴,挽回自己的損失。
從上述案例可得知,部分水龍頭經銷商雖在此類事件上獲得了短期利益,但影響的卻是長遠的利益。對于此種亂象,小編呼吁國家要繼續(xù)出臺相關法律規(guī)范家居建材市場,消費者也要謹防水龍頭經銷商以次充好。最重要的是,水龍頭經銷商要約束自身,不能只關注眼前利益,做好產品服務、關注消費者本身的需求才是經銷商稱王之道。
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