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售后服務(wù)為王:辦公家具企業(yè)生存求突破

發(fā)布日期:2017年09月05日 來源:本站原創(chuàng) 【字體: 】 瀏覽次數(shù):

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的騰飛,國家政策的調(diào)控之下,辦公家具企業(yè)也在飛速的發(fā)展,可以用日新月異來形容。中國是一個(gè)貧富差距很大,區(qū)域財(cái)富不均的國家,所以辦公家具行業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)也很負(fù)責(zé)的,同時(shí)空間也是巨大的。國內(nèi)的各大知名辦公家具企業(yè)競(jìng)爭,中小企業(yè)的不斷追擊,國外資本也在進(jìn)入,辦公家具企業(yè)想站穩(wěn)商場(chǎng),必須要加強(qiáng)自己的質(zhì)量控制還有技能產(chǎn)品的革新。把以前老一套“四無”產(chǎn)品拋棄。

新環(huán)保概念是辦公家具企業(yè)的趨勢(shì)。環(huán)?,F(xiàn)在無論是誰在有關(guān)注,小到個(gè)人,大到國家,排污稅也出來。可以說進(jìn)入門檻提高,也增加了企業(yè)的成本。低碳環(huán)保,變成了熱門話題。大家都想法子生產(chǎn)真正綠色沒有污染的生態(tài)環(huán)境產(chǎn)品,這個(gè)是商場(chǎng)需求下的必然趨勢(shì)。

適者生存。辦公家具市場(chǎng)競(jìng)爭加大,引發(fā)新的投資熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國現(xiàn)在有多達(dá)幾千多個(gè)中小品牌。小公司不斷成長,商場(chǎng)競(jìng)爭越來越大。不過現(xiàn)在辦公家具市場(chǎng)也面臨很多問題,第一是品牌多,龍蛇混雜,第二是需要職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,需要加強(qiáng)商場(chǎng)的管理,第三是打擊不良廠家的假冒偽劣。

商品的質(zhì)量和售后服務(wù)將會(huì)是兵家必爭之地。質(zhì)量和售后服務(wù)必須緊抓企業(yè)才可以打破現(xiàn)在的常態(tài)。出臺(tái)相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)市場(chǎng)管理,商場(chǎng)準(zhǔn)入制度等等,應(yīng)該由市場(chǎng)相關(guān)部門去分工,質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)檢查,依法加大力度管理。

售后服務(wù)在業(yè)內(nèi)也是存在不良因素,不少?zèng)]有良心的企業(yè)在運(yùn)輸過程偷梁換柱,雇傭沒有牌照的車隊(duì),產(chǎn)品出事有問題也不見了蹤影,這些都給消費(fèi)者帶來了不可換回的惡果,造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

在這激烈的競(jìng)爭之后,我相信四無產(chǎn)品將會(huì)沒有容身之所,市場(chǎng)會(huì)逐漸淘汰。辦公家具企業(yè)想要繼續(xù)發(fā)展壯大,必須要穩(wěn)守質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)商品管理,滿足消費(fèi)者需求,做好售后服務(wù),才可以打造一家中國著名企業(yè),長期站穩(wěn)市場(chǎng)。


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