產品體驗缺失

產品體驗往往產生于消費者與產品之間的互動，如消費者購買產品前對產品信息的搜尋、評估以及決策的過程。近幾年，集成灶產品升級向智能化和人性化等方向發(fā)展，這更凸顯了產品體驗、廠家和消費者互動的重要性。

服務營銷缺失

服務營銷具有易逝性和難以衡量性等特點，缺乏行業(yè)標準的集成灶行業(yè)，較多的集成灶企業(yè)基本將售后服務全部交給經銷商來完成，因為經銷商團隊的規(guī)模和團隊觀念問題，將導致售后服務質量參差不齊，大大影響了集成灶品牌美譽度。

終端體驗缺失

集成灶行業(yè)現有的渠道模式也限制了體驗營銷的開展。對很多經銷商而言，通常進貨都要墊支貨款，而集成灶行業(yè)資金周轉較慢，經銷商通常面臨好不容易賣出一批貨，然后又換來一批貨的困境。

品牌體驗缺失

國內集成灶行業(yè)剛剛進入明星代言時代，在品牌建設上缺乏明確的主張，基于細分市場的品類定位，難以和消費者心智產生共鳴。

不管是哪個方面都是消費者比較注重的，如果集成灶企業(yè)不能好好解決以上幾個問題很難真的走進消費者的內心，實現品牌價值。所以集成灶企業(yè)必須重視體驗營銷、重視品牌、產品細節(jié)，從而給消費者傳遞良好品牌體驗。