暖冬的到來
2018年的第一場雪,讓很多人都沸騰了起來。都說瑞雪兆豐年,冷淡的2017終將過去,我們迎來了充滿希望的2018年。
整個2017年,受國家環(huán)保政策及市場政策等因素影響,原材料采購價格大幅上漲,致使產(chǎn)品價格上漲,且一輪接一輪,貫穿了整個2017年的漲價潮依舊沒有停止上漲的趨勢。無論是產(chǎn)品成本,人工成本,還是物流成本,費用不斷的增長,對整個家電行業(yè)造成較大的沖擊。
經(jīng)過一年的精耕細作,千科廚電以28.6%的增長給我們帶來了廚電行業(yè)的曙光,千科集團總經(jīng)理潘遠宏在接受《騰訊視頻》采訪時表示,對于千科品牌來說,2017年的核心是布局,是產(chǎn)品和渠道的布局,2018年才是爆發(fā),是在產(chǎn)品和渠道的基礎上真正的爆發(fā)。
其實,早在2017年年初的會議上,萬澤斌董事長在千科集團董事會作出了"必須創(chuàng)新企業(yè)體制變革,用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)未來發(fā)展"的戰(zhàn)略指導,全權授權股東總經(jīng)理潘遠宏對集團旗下四大生產(chǎn)基地進行全面改革創(chuàng)新,并成立了以潘遠宏為首的創(chuàng)新改革小組,總經(jīng)理潘遠宏不負董事會厚望,攜手市場部股東總監(jiān)劉洋,趙榮山,股東副總監(jiān)譚柏金,金立育,洪桂英等市場精英團隊對傳統(tǒng)市場進行了大膽裂變創(chuàng)新。并做出以下要求:一、對品牌傳統(tǒng)商業(yè)模式進行裂變,全力打造"云終端,地面終端,智慧終端"實行品牌"全網(wǎng)銷售模式"。二,對產(chǎn)品升級換代,用消費者思維來創(chuàng)新引領產(chǎn)品,帶領馮良其,汪金華,盧建鋒,毛宗良等技術骨干對產(chǎn)品進行進一步升級打造智能終端產(chǎn)品。三,跨界整合,跨界營銷與上海滬佳集團強強聯(lián)手,與雅潔集團整合打造行業(yè)智能集成廚房。四,引領未來品牌高端消費產(chǎn)品,成立浙江嵊州千科公司,生產(chǎn)集成灶,電蒸烤箱,洗碗機等。
2017年年末,千科用業(yè)績踐行了年初的諾言。
一、品牌裂變,智慧營銷
前三年開始,整個市場態(tài)勢在劇烈的變革和振蕩,我們的競爭環(huán)境在不斷裂變,我們傳統(tǒng)的競爭模式已經(jīng)在被顛覆。特別是我們十幾年來的《市場大渠道運營模式》在互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的沖擊下正接受“腥風血雨”般的考驗,各種市場結構、市場方向都在被打破,各種“發(fā)展中的困惑”也一下子全擺在我們的面前。面臨各種商業(yè)結構的重組,我們該如何打破時局,不斷創(chuàng)新的同時,穩(wěn)步發(fā)展,成了我們的重中之重。
2017年,新零售大行其道, 就在各大品牌還在探討如何實現(xiàn)新零售時,千科給出了自己的范本。據(jù)了解,千科將從線上線下分別推進“云終端、地面終端、智慧終端”的落地。一,不斷推動千科品牌在線上渠道的布局,全面進駐大型網(wǎng)銷平臺,并串聯(lián)線上線下渠道協(xié)同發(fā)展;二、利用千科品牌的優(yōu)勢渠道,整合資源,全力打造千科品牌形象A類旗艦店、B類專賣店,打通線下線上零售通路,即滿足消費者的體驗、互動、交流的需求,又滿足隨時隨地購買需求。具悉,2017年僅千科品牌A類旗艦店即達到2000多家,這對品牌的提升具有重要的戰(zhàn)略意義。三、不斷強化各類渠道的推廣和全員營銷,打造終端營銷利器,深度發(fā)掘潛在客戶,提升終端銷量。
二、定義高端,智能起步
在的十九大報告中,明確提出了要“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合?!睂τ谇Э频闹悄芑l(fā)展戰(zhàn)略,潘遠宏在接受采訪時表示,智能化是整個廚電行業(yè)的發(fā)展方向,同時這也順應了互聯(lián)網(wǎng)時代和新興的80后、90后消費群體的趨勢。除了智能之外,還有變頻,變頻以智能化為基礎進行發(fā)展,這也是順應目前社會節(jié)能環(huán)保的要求。
千科前期推出的智能化商品,主要以智能單品為主,整體銷售非常好。以千科熱水器為例,因為電熱水器的智能化體驗非常好,用手機即可遠程遙控,回到家就有熱水可以使用,既省電,又安全,還能為消費者提高生活品質,因此每個月單品2000臺以上的銷量也不足為奇。
除了智能化技術方面,千科也不忘產(chǎn)品的基本性能。潘遠宏表示,2017年的增長,更多的集中在煙灶方面。為打造高端智能產(chǎn)品,公司全力推出F20新款智能藍牙聯(lián)動油煙機,打開燃氣灶時煙機自動開啟,獨創(chuàng)旋勁風系統(tǒng),330Pa風壓設計,大風輪,大出風口使其擁有超大吸力,其自動升降大幕屏更是突顯高端大氣,上市首月即突破5000臺,受到眾多經(jīng)銷商的青睞。而煙機產(chǎn)品在工藝、性能等方面的改造升級,也得到了經(jīng)銷商和消費者的認可,對增長有很大的貢獻。加上千科的燃氣灶,無論是從原材料的采購、設計、工藝還是質量管控都非常嚴謹,質量一直很穩(wěn)定,也是千科銷售不斷增長的重要原因。
除了傳統(tǒng)的廚電和熱水器產(chǎn)品,千科還將目標瞄向了整體廚房。潘遠宏介紹,千科非??春孟赐霗C和微蒸烤的發(fā)展趨勢。在2017年,我們完成了蒸烤箱的研發(fā),并上市了4款產(chǎn)品,2018年,一方面我們將推出更多的智能產(chǎn)品,豐富整個系列,真正將智能家居這個理念落地;另一方面,我們將推出更多的新品,我們將在2018年推出水槽洗碗機和臺式洗碗機。
三、整合資源 強強聯(lián)手
多渠道,全方位,立體式營銷模式全面上線,2017千科集團爆破式營銷模式市場布局全面啟動。5月18日,千科集團華東經(jīng)銷商“在江浙再造300個百萬富翁”啟動大會在常州嬉戲谷維景國際大酒店內盛大開幕,法國千科集團公司董事長萬澤斌、總經(jīng)理潘遠宏、上海雅潔櫥柜董事長王魯、蘇寧云商集團售后中心總經(jīng)理陳松軍出席會議,宣貫本次啟動會議的宗旨,傳授終端爆破營銷新模式。同時,為開辟新型銷售路徑,千科集團跨界整合資源,與上海瀘佳裝飾集團、上海雅潔櫥柜集團、蘇寧易購云商集團及售后服務中心,全面展開緊密合作,借此將開啟公司打造“法國千科智能整體廚房”的戰(zhàn)略布署,走向消費者高端定制之路。此次千科品牌與各界的資源整合,對于消費者而言,在采購廚房裝修用品時無需在建材市場和家電市場當中來回跑,一站式采購和整合服務讓消費者更加省心、省力、省錢。而上海滬佳裝修集團公司更是是一家集工程裝修、家居裝飾、設計施工于一體的專業(yè)性裝飾公司。與全球158著名家具,建材品牌企業(yè)達成密切戰(zhàn)略合作,此次與千科的攜手,加之上海雅潔櫥柜的聯(lián)盟,蘇寧云商售后集團的保障,四方合力,在滿足當下消費者享受高端品質生活的同時,必將助力四家大型集團公司的續(xù)勢輝煌。
四、抓住時機 引領潮流
從2003年第一代深井下排集成灶誕生,至今已經(jīng)十多年,但是在廚電領域一直不被重視,市場份額也不及整體的10%。現(xiàn)在,集成灶迎來了它的發(fā)展時機。首先,傳統(tǒng)廚電在中國市場已經(jīng)發(fā)展了三十年,增長放緩,行業(yè)競爭格局趨于穩(wěn)定。而高速發(fā)展、市場尚未充分挖掘的集成灶自然就吸引來注意。
集成灶又叫“環(huán)保灶”,從名字上來看,集成灶就主打環(huán)保概念。因為其油煙吸凈率在99%以上,可以讓廚房環(huán)境更健康、環(huán)保。這兩年,環(huán)保又是國家高壓政策,時尚節(jié)省空間的集成灶正好契合這一理念。
因此,“蟄伏”了十多年的集成灶遇到了它的發(fā)展機遇;
2017年底,千科集團把握時機,在浙江嵊州成立“嵊州市千科生活電器有限公司”,以專項研發(fā)、生產(chǎn)集成灶為主,建造智能化標準生產(chǎn)線,引進高端檢測設備,千科品牌采用嵌入式廚電設計理念,讓集成灶與櫥柜形成一體化天衣無縫的結合,打造一種置身于未來廚房的既視感。與此同時,為徹底根除油煙難題,讓消費者舒適體驗無煙烹飪。千科集成灶創(chuàng)新運用微空氣動力學原理,在不影響操作視線和不經(jīng)過人體呼吸途徑的前提下;將油煙和空氣在未擴散前有效排除,還原清新無煙的廚房本色。除此之外,千科還將陸續(xù)推出智能電加熱清洗、灶具智能定時、智能防火安全裝置、不銹鋼包邊置物架等多重差異化特色的集成灶。
五、布局規(guī)劃 蓄勢爆發(fā)
在千科品牌的發(fā)展規(guī)劃中,2017年不管是產(chǎn)品還是渠道,更多的是布局。通過產(chǎn)品升級捕獲代理商和消費者,通過渠道擴展、渠道變革拉近與消費者的距離。通過跨界整合,共享資源,方便消費者的同時,更是為千科品牌的發(fā)展借力造勢。
對于2018年千科品牌的發(fā)展趨勢,潘遠宏認為是爆發(fā)。在采訪中,他也多次提到,我們已經(jīng)準備好了,就等實施和爆發(fā)。
千科銷售的不只是高端的廚電產(chǎn)品,更是健康廚房的理念,在潘總看來,增品類、建新廠房還是其次,關鍵還是要穩(wěn)固大后方。正所謂“兵馬未動,糧草先行”。古代打仗,都要先安定后方,方可更專心、更集中精力去前線打仗?!疤嵶龊卯a(chǎn)品,把服務做到位,那么口碑自然而然就上去了。這一定比曝光自己來提升品牌更加有效,也是我不喜歡出現(xiàn)在聚光燈下的原因之一?!钡拇_,只有將內功修煉到家,將基礎打扎實,牢牢穩(wěn)固大后方,才能讓千科2018年的飛速發(fā)展有更扎實的底氣。
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