微營銷"熟人經(jīng)濟(jì)"是把雙刃劍
微營銷方式之所以受到大家追捧,這跟它"熟人經(jīng)濟(jì)"有關(guān),買賣雙方互相了解,對(duì)質(zhì)量和價(jià)格都比較放心。在微營銷的過程中,往往是通過自身的朋友或朋友的朋友來傳播產(chǎn)品信息,并向自身的熟人產(chǎn)生購買的"熟人經(jīng)濟(jì)",質(zhì)量信譽(yù)都可靠有保證。
更關(guān)鍵的是,微營銷線上線下相結(jié)合的O2O模式,方便快捷促成交易。在微營銷平臺(tái)上人們能更迅速地傳播信息、更便利地省去中間流通環(huán)節(jié)的購買成本。相對(duì)來講微營銷是O2O營銷的一種表現(xiàn)形式,人們既可以在移動(dòng)端進(jìn)行產(chǎn)品的購買與支付,也可以在線上購買在線下交易。
此外,與傳統(tǒng)營銷對(duì)比,微營銷的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的潛在用戶搜集更加精準(zhǔn),與用戶間的互動(dòng)體驗(yàn)更完善,可及時(shí)獲取用戶的反饋意見,進(jìn)行企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)調(diào)整與升級(jí),為空調(diào)商家做推廣宣傳提供新的渠道,加上與傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、雜志等傳播方式相比,微營銷低成本優(yōu)勢(shì),這也都是微營銷吸引受眾的關(guān)鍵因素。
即使是"熟人",用戶也要留個(gè)心眼
不過,任何事物都具兩面性,微營銷也不例外,虛擬平臺(tái)下法律監(jiān)管的缺失,成為用戶維權(quán)路上的羈絆。
"有人利用熟人間或以熟人為介紹人進(jìn)行營銷活動(dòng),但是銷售的卻是假冒偽劣產(chǎn)品。"業(yè)內(nèi)人士如是說,在微信做"買賣",起初都是講究誠信為本,但在利益的誘惑下,某些人就開始以次充好,銷售假冒偽劣,有些人在收到貨物后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,不僅損害了自身的人際交往圈,同時(shí)也產(chǎn)生很多的消費(fèi)糾紛。
另外,眼下還有部分空調(diào)商家使出"集贊送禮"的招數(shù),但是有用戶多次參加卻鮮有"斬獲":有的是在用戶努力"集贊"時(shí)被告知名額已滿,但是離活動(dòng)截止日期還有數(shù)天;有的商家則是對(duì)用戶兌獎(jiǎng)要求直接玩起了"躲貓貓",令用戶覺得商家存在虛假宣傳和消費(fèi)欺詐之嫌。
理性消費(fèi),提高警惕
大部分用戶都會(huì)發(fā)現(xiàn),在手機(jī)上購買商品關(guān)鍵一點(diǎn)就是價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),大多數(shù)賣家的商品比較實(shí)際店面的價(jià)格都要略微便宜一些,很多年輕人在裝修、購置家電產(chǎn)品上并沒有過多的預(yù)算,若這時(shí)候能在網(wǎng)上買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品也不失為一種不錯(cuò)的選擇。所以在購買時(shí)候容易被這種優(yōu)惠擾亂理性。選擇資質(zhì)良好的購物平臺(tái)。在此建議用戶選擇有實(shí)體店的空調(diào)賣家,購買前需掌握空調(diào)產(chǎn)品基本特征,查看交易評(píng)價(jià)等細(xì)節(jié)部分進(jìn)行審核,這樣能夠讓您的消費(fèi)得到很大的保障,從而享受微營銷帶來的便捷。
對(duì)空調(diào)用戶而言,空調(diào)企業(yè)的微營銷有好有壞,用戶切不可完全信任,在每一次購買的時(shí)候,留個(gè)心眼總是好的,切勿不要等到上了當(dāng)之后才后悔當(dāng)初。
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