縱覽當(dāng)下的小家電行業(yè),"高產(chǎn)低值"是一大特征。何為"高產(chǎn)低值",即"高產(chǎn)值,低附加值"。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計不足是關(guān)鍵因素。在小家電市場競爭日趨白熱化的背景下,企業(yè)如果想增強自身優(yōu)勢,亟需提升"設(shè)計競爭力"這一有力武器。
產(chǎn)品設(shè)計決定市場競爭勝負(fù)關(guān)鍵
對于小家電企業(yè)而言,設(shè)計是要促進(jìn)產(chǎn)品銷售,為企業(yè)賺取更多利潤價值。從消費者角度來看,小家電產(chǎn)品設(shè)計是提供一種更為全面的使用功能,更為完整的需求滿足和先進(jìn)的需求引導(dǎo)。產(chǎn)品設(shè)計是一項系統(tǒng)工程。第一是要適應(yīng)現(xiàn)有的市場需要,這是產(chǎn)品設(shè)計的根本出發(fā)點和歸宿。第二是產(chǎn)品設(shè)計不能只局限于既有市場的需要,還要適應(yīng)潛在市場的需求,因為潛在市場才是企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的強大后動力。
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,小家電產(chǎn)品設(shè)計的品質(zhì)問題成為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵因素之一。在技術(shù)、質(zhì)量、功能等條件沒太多差別的情況下,產(chǎn)品設(shè)計成為企業(yè)決定市場競爭勝負(fù)的關(guān)鍵。在歐美以及日本,有的企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計能力已上升為生產(chǎn)力的高度,一個小家電企業(yè)只有產(chǎn)品設(shè)計能力取得領(lǐng)先水平,才能獲得更大的市場營銷能力。
小家電產(chǎn)品設(shè)計是為營銷而服務(wù)的
小家電產(chǎn)品是為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而服務(wù)的,只有在了解消費者和市場動向的情況下,才能研發(fā)出適合市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)品。現(xiàn)代市場是消費需求至上,小家電企業(yè)要想賦予產(chǎn)品更好的市場競爭力,在設(shè)計起始階段必須圍繞消費者的需求展開。從目標(biāo)受眾角度來說,當(dāng)消費者從專賣店買回小家電,他并不是僅僅買回了小家電那么簡單,消費者買回的是效用和利益,是有實用性需求、心理需求、視覺美感等一系列通過商業(yè)設(shè)計所附加的增值價值。所以,小家電產(chǎn)品設(shè)計的展開應(yīng)站在滿足消費者各種需要這個角度,對于消費者的各種需求盡量滿足。
從消費需要的角度,消費者對于設(shè)計產(chǎn)品是有雙重要求的,一種是精神上的,一種是物質(zhì)上的。而小家電本身需要兼具實用功能、審美功能和象征功能。實際上,小家電產(chǎn)品設(shè)計的對象從表面看來是某種"物",而本質(zhì)上應(yīng)該是"人"與"物"的結(jié)合。設(shè)計藝術(shù)只不過是提供了一種人作為社會屬性的需要滿足,這種需要的滿足方法之一是通過設(shè)計藝術(shù)來完成的。因此,小家電產(chǎn)品設(shè)計的著力點應(yīng)該是人的社會屬性需要的發(fā)掘,不單是簡單的既有需要的滿足,更應(yīng)該是大量深層次潛在需求的發(fā)掘。
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