對(duì)現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少網(wǎng)民和消費(fèi)者對(duì)維修售后等服務(wù)持有不滿(mǎn)。對(duì)于窗簾而言,在科技與生活的不斷進(jìn)步后,人們對(duì)窗簾產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)也是有所提高了,雖然窗簾的購(gòu)買(mǎi)也是很關(guān)鍵的,但比起產(chǎn)品,消費(fèi)者們似乎更關(guān)心著窗簾廠家的售后服務(wù)工作。
走訪各大家居建材市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)大品牌窗簾廠家對(duì)服務(wù)比較重視,禮貌待人,站在消費(fèi)者的角度去考慮解決裝修過(guò)程中的煩惱,但是大部份小品牌窗簾廠家就達(dá)不到這樣效果了,窗簾產(chǎn)品質(zhì)理和展示應(yīng)用不那么令人滿(mǎn)意,安裝售后的服務(wù)態(tài)度也跟不上,兩者之比,就影響成交效果了。
過(guò)去,買(mǎi)家居建材是獨(dú)門(mén)獨(dú)戶(hù)去建材市場(chǎng)買(mǎi),而且都是每樣建材分開(kāi)的買(mǎi)?,F(xiàn)在,窗簾廠家營(yíng)銷(xiāo)方式多了,消費(fèi)者的習(xí)慣也變了為了途個(gè)實(shí)惠價(jià)格,將需要的好幾種建材都會(huì)集在一起在某家店買(mǎi),并且會(huì)選擇某些活動(dòng)節(jié)假日或店鋪優(yōu)惠日購(gòu)買(mǎi),有些甚至?xí)?zhuān)門(mén)去參與網(wǎng)上節(jié)日的團(tuán)購(gòu)方式購(gòu)買(mǎi),這些都體現(xiàn)了窗簾廠家現(xiàn)代的服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo),不僅讓消費(fèi)者得到最優(yōu)惠,還有最滿(mǎn)意的窗簾產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。
為了達(dá)到如今消費(fèi)者的意愿,眾多窗簾廠家開(kāi)始不斷創(chuàng)新,無(wú)論是在窗簾產(chǎn)品上還是在展示上或者是配套服務(wù)上都進(jìn)行改良,在操作方式上多點(diǎn)創(chuàng)新多點(diǎn)實(shí)惠才是最后的贏家,窗簾的質(zhì)量很關(guān)鍵,但是,窗簾廠家在服務(wù)力方面也要引起重視,這樣才能讓廠家健康發(fā)展。
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