隨著消費者對產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)的要求不斷上升,低價而沒質(zhì)量保證的產(chǎn)品已不能滿足他們的需求。陶瓷企業(yè)需要轉(zhuǎn)變價格競爭路線,產(chǎn)品創(chuàng)新升級是陶瓷企業(yè)發(fā)展亟需解決的問題。
陶瓷附加值成為陶瓷產(chǎn)品溢價能力
一直以來,陶瓷行業(yè)的消費特點是一次性投入比較多,使用時間很長,且都是以"年"為時間單位的消費,對于家居裝修的資金投入是屬于重大消費,具有大額慢速消費特點。和日益增高的房價相比,如今的消費者在陶瓷方面更舍得投入,在注重審美的基礎(chǔ)上,也越來越重視文化、情感和精神收益,所以也更重視感受附加值,感受的附加值已逐漸成為陶瓷產(chǎn)品溢價能力的一種,具有感受附加值的陶瓷產(chǎn)品可以給消費者提供更多精神收益。
好的產(chǎn)品提供"家庭成員"
消費是需要理由的,除去陶瓷產(chǎn)品的材料外,陶瓷產(chǎn)品應(yīng)擁有設(shè)計、文化、品質(zhì)、品牌、服務(wù)的附加值,產(chǎn)品還應(yīng)具有壽命附加值。在以后的陶瓷行業(yè)中,好的產(chǎn)品給消費者提供的不是一個簡單的建材產(chǎn)品,而是提供"家庭成員",它在家庭中的功能是陪伴人們一起慢慢變老,記載著家庭成員的美好時光,不僅是功能的使用,更是記憶的載體。好的產(chǎn)品應(yīng)帶著工匠的情感、體溫、記憶,讓消費者感覺到和制造者有溝通?,F(xiàn)在消費者開始具有買就要買好的、有品質(zhì)的、物美的產(chǎn)品的觀念,這一現(xiàn)象體現(xiàn)在陶瓷行業(yè)客單值每年的明顯上升上。
消費升級開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級
消費升級現(xiàn)象開始倒逼產(chǎn)業(yè)升級、行業(yè)升級、企業(yè)產(chǎn)品升級,為陶瓷行業(yè)提供一個很好的產(chǎn)品附加值,提升產(chǎn)品溢價能力,從而提升企業(yè)盈利能力,創(chuàng)造很好的需求支持和支撐環(huán)境。在供給側(cè)改革的背景下,從本質(zhì)上講,陶瓷企業(yè)要做價值競爭,不要只做價格的競爭,在各項成本不斷被推高的背景下,用有限資源做合理配置,生產(chǎn)出精工細(xì)作,經(jīng)久耐用,并且有許多附加值的陶瓷產(chǎn)品。在市場經(jīng)濟條件下,美的東西是需要各種成本的,我們要的是"一分錢一分貨",現(xiàn)在大部分消費者認(rèn)同"物美不價廉"這個觀點。
現(xiàn)在,消費者越來越注重在陶瓷消費方面的精神訴求,"物美價不廉"已被大眾普遍接受。所以,陶瓷企業(yè)的經(jīng)營理念也要進行重大創(chuàng)新,著重提升產(chǎn)品附加值,真正做大做強。
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