近些年,隨之陶瓷市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的猛烈,愈來(lái)愈多的代理商埋怨做生意愈來(lái)愈艱難。經(jīng)營(yíng)花費(fèi)持續(xù)高漲,銷(xiāo)量愈來(lái)愈差,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容持續(xù)細(xì)化,對(duì)商品自身之外因素的要求愈來(lái)愈高。實(shí)際上,運(yùn)營(yíng)的成功與失敗與代理商的經(jīng)營(yíng)管理理念息息相關(guān)。
關(guān)注現(xiàn)在,不要偏離現(xiàn)實(shí)
許多陶瓷代理商產(chǎn)品線(xiàn)不清晰,與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。不珍惜手中現(xiàn)有的品牌,總是覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)的品牌比自己的好,每年都忙于引進(jìn)新品牌,做一些事情,如同摘芝麻、扔西瓜一樣。品牌做起真有這么簡(jiǎn)單,代理商的日子就會(huì)過(guò)得愉快了,而實(shí)際上有多難,代理商自己最了解。
一些陶瓷代理商看到產(chǎn)品賣(mài)得很好,向企業(yè)要求更多的商品,積極囤積商品,肆無(wú)忌憚地壓貨,希望完全占領(lǐng)市場(chǎng)。盲目追求大而快的結(jié)果是價(jià)格體系混亂,商品的倒、竄貨猖獗。因此,代理商銷(xiāo)售更多的商品,但卻賺得更少。企業(yè)要求穩(wěn)定價(jià)格和控制貨物流動(dòng)的目的是,幫助代理商獲得穩(wěn)定利潤(rùn)和長(zhǎng)期利潤(rùn),代理商應(yīng)該與企業(yè)合作,不要有任何討價(jià)還價(jià)的想法。
努力提高“共生成長(zhǎng)”的意識(shí)
陶瓷代理商每天必須做的事情是什么產(chǎn)品,學(xué)習(xí),共享(講計(jì)劃),跟進(jìn)顧客,服務(wù)團(tuán)隊(duì),咨詢(xún)上司,自我啟發(fā),完成這七件事才是合格的代理商。傳統(tǒng)上,好的代理商被認(rèn)為具有強(qiáng)大的資本實(shí)力、大規(guī)模、強(qiáng)大的分銷(xiāo)能力、與商店的良好關(guān)系、良好的控制客戶(hù)的能力和高市場(chǎng)主動(dòng)性。然而,問(wèn)題是你對(duì)別人很樂(lè)觀,在以合作的名義簽署你的產(chǎn)品后,別人可能不會(huì)把你當(dāng)成一回事,甚至?xí)涯恪把┎亍逼饋?lái)。同時(shí),只要企業(yè)有明確的“共同成長(zhǎng)”的意識(shí),并有效合作,新的小代理商也可以很快成為營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的代理商。
因而,針對(duì)陶瓷企業(yè)而言,達(dá)標(biāo)的代理商務(wù)必勤奮提升,爭(zhēng)取成為出色的代理商。優(yōu)秀的代理商標(biāo)準(zhǔn),包括符合企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略在內(nèi)的強(qiáng)烈的市場(chǎng)自主意識(shí),有耐勞耐勞,管理好,有勇氣進(jìn)行強(qiáng)硬的戰(zhàn)斗等。
代理商應(yīng)培養(yǎng)誠(chéng)信意識(shí),履行承諾
代理商是衣食父母,也是企業(yè)的第二個(gè)銷(xiāo)售部門(mén),代理商的成敗關(guān)系到企業(yè)的切身利益。俗話(huà)說(shuō),水能載舟也能覆舟;成也蕭何,敗也蕭何!信用是衣食父母的必要條件。沒(méi)有信用,人們無(wú)法生存,商業(yè)也無(wú)法生存。優(yōu)秀的代理商務(wù)必遵守“信守承諾、遵守商業(yè)規(guī)則、維護(hù)商業(yè)秩序、信守承諾、做事到位、履行承諾”的原則,這就是古人所說(shuō)的“言必信,行必果”。注重信用是高素質(zhì)代理商必須堅(jiān)持的基本原則。
不過(guò),從合格的代理商升華為優(yōu)秀的代理商并不容易,要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,需要量的積累,優(yōu)秀的陶瓷代理商必須經(jīng)過(guò)大量培訓(xùn)才能化蛹成蝶。
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