胡蘿卜:培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商歸屬感
胡蘿卜加大棒源于一則古老的故事,即要想使驢子前進(jìn),就在它前面放一個(gè)胡蘿卜,再用一根棒子在后面趕他,即恩威并施。經(jīng)銷(xiāo)商隸屬于水性漆企業(yè),是企業(yè)旗下員工又有更大的自由度,所以水性漆企業(yè)要給經(jīng)銷(xiāo)商足夠的“胡蘿卜”,培養(yǎng)出經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)水性漆企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。
推至現(xiàn)實(shí),水性漆企業(yè)要為經(jīng)銷(xiāo)商提供的“胡蘿卜”主要有二:其一、可見(jiàn)的利潤(rùn)和大好的發(fā)展前景,追逐利潤(rùn)是商人本性,可見(jiàn)利潤(rùn)是經(jīng)銷(xiāo)商留下的根本原因,而美好的發(fā)展前景則是經(jīng)銷(xiāo)商不斷前進(jìn)的動(dòng)力;其二、適當(dāng)?shù)募?lì),這是精神上的“胡蘿卜”,水性漆企業(yè)可以設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo),并給達(dá)成或超出目標(biāo)的經(jīng)銷(xiāo)商適當(dāng)?shù)募?lì),讓經(jīng)銷(xiāo)商從感情上獲得滿(mǎn)足,如此忠誠(chéng)度就會(huì)提升了。
大棒槌:促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康發(fā)展
胡蘿卜是獎(jiǎng)勵(lì),大棒槌就是懲罰了,一味的獎(jiǎng)勵(lì)雖然可以讓經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)水性漆企業(yè)更加滿(mǎn)意,但也有可能會(huì)衍生惰性或是會(huì)不服管教、滋生不良欲望等,所以在給予“胡蘿卜”的時(shí)候還需要用“大棒槌”來(lái)鞭策經(jīng)銷(xiāo)商,恩威并施方能促進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商健康發(fā)展。
對(duì)于水性漆企業(yè)來(lái)說(shuō),給予經(jīng)銷(xiāo)商的“大棒槌”主要有三:首先、要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力與服務(wù)態(tài)度有明確獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)銷(xiāo)商正面接觸消費(fèi)者,是水性漆企業(yè)的代表,服務(wù)水平、自身實(shí)力都要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),不然就要受到懲罰;其次、要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有明確獎(jiǎng)懲措施,作為經(jīng)銷(xiāo)商絕對(duì)不可以安于現(xiàn)狀,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo)就要受到懲罰;最后、要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的品行有明確獎(jiǎng)懲措施,一旦發(fā)現(xiàn)串貨、不守規(guī)章、“三心兩意”等行為都要予以嚴(yán)厲懲罰。
要提升經(jīng)銷(xiāo)商忠誠(chéng)度,水性漆企業(yè)就得運(yùn)用胡蘿卜加大棒策略,在給予經(jīng)銷(xiāo)商物質(zhì)與精神上獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),嚴(yán)格規(guī)定懲罰措施,讓經(jīng)銷(xiāo)商在激勵(lì)與鞭策下健康發(fā)展。
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