近日,在中華建材網(wǎng)打造的“華騰杯2019中國(guó)家居建材行業(yè)品牌征選活動(dòng)”中,北美楓情木家居以其強(qiáng)大的渠道力量和卓越的品牌影響力贏得了消費(fèi)者和專業(yè)評(píng)委的一致認(rèn)可,贏得了華騰杯2019年“中國(guó)地板十佳品牌(多層實(shí)木類)”,并在品牌建設(shè)的道路上樹(shù)立了另一座豐碑。
自從北美楓情木家居2003年開(kāi)始以多層實(shí)木地板進(jìn)入國(guó)內(nèi)工程市場(chǎng)以來(lái),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了零售、工程和國(guó)際三大業(yè)務(wù)渠道,以三駕馬車的驅(qū)動(dòng)力推動(dòng)了自身的快速發(fā)展。
多渠道同步發(fā)展,服務(wù)遍布全球
零售渠道,經(jīng)過(guò)多年的戰(zhàn)略布局和市場(chǎng)拓展,北美楓情木家居覆蓋全國(guó)20個(gè)省份和200多個(gè)城市,擁有500多家影像專賣店,實(shí)現(xiàn)核心市場(chǎng)的全面覆蓋,為自身木地板品牌奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
工程渠道,北美楓情木家居與萬(wàn)科地產(chǎn)、首創(chuàng)集團(tuán)、金融街地產(chǎn)等知名房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商建立了國(guó)家戰(zhàn)略合作關(guān)系,多年來(lái)因其在工程領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn)和公認(rèn)的產(chǎn)品質(zhì)量,得到了各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的一致認(rèn)可。2010年,北美楓情成為業(yè)內(nèi)第一個(gè)贏得萬(wàn)科甲級(jí)、乙級(jí)和丙級(jí)競(jìng)標(biāo)的木地板品牌,已是連續(xù)多年成為房地產(chǎn)500強(qiáng)開(kāi)發(fā)商首選木地板品牌。
憑借其卓越的產(chǎn)品和服務(wù),其國(guó)際業(yè)務(wù)日益成熟和強(qiáng)大,現(xiàn)在已經(jīng)占北美楓情木家居總業(yè)務(wù)量的三分之一;在滿足國(guó)內(nèi)需求的同時(shí),還向美國(guó)、加拿大、澳大利亞、中東、歐洲等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)出口產(chǎn)品。2011年,北美楓情在美國(guó)設(shè)立分公司。
踐行使命“定制家” 提升服務(wù)“更懂你”
北美楓情木家居始終堅(jiān)持“定制家,更懂你”的價(jià)值主張,將產(chǎn)品與客戶需求有機(jī)結(jié)合,致力于用設(shè)計(jì)美學(xué)滿足客戶對(duì)家居的期望和期待,定制專屬的個(gè)性化家居空間,實(shí)現(xiàn)舒適、健康、專屬的高品質(zhì)生活方式,從而完成“讓家居裝飾變得輕松”的企業(yè)使命。
經(jīng)過(guò)16年的沉淀,北美楓情木家居結(jié)合了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的售后服務(wù)理念,建立了涵蓋售前、售中、售后的完善銷售服務(wù)體系,精心打造了具有自身特色的服務(wù)內(nèi)容,包括質(zhì)量保證金楓卡、客戶經(jīng)理、無(wú)塵施工等。通過(guò)嚴(yán)格的人員培訓(xùn)和考核,服務(wù)不斷完善和升級(jí),致力于為消費(fèi)者提供無(wú)憂省力的一站式客戶服務(wù)。
榮譽(yù)是鼓勵(lì),也是鞭策。相信,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),北美楓情木家居將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向”的核心原則,向市場(chǎng)和消費(fèi)者提供基于設(shè)計(jì)美學(xué)的高品質(zhì)、全方位定制的木質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),為世界各地的家庭創(chuàng)造更美好的家居生活。
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