洋紫荊油墨有限公司是香港上市公司葉氏化工集團(tuán)成員之一，最初成立于1998年。現(xiàn)在已經(jīng)成為一個集凹版、平版、絲網(wǎng)以及其他特殊油墨(如UV油墨、環(huán)保型油墨等)為一體的大型綜合性油墨生產(chǎn)商。公司各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均列全國行業(yè)之首，是國內(nèi)首家取得美國Pantone顏色標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的凹版油墨生產(chǎn)企業(yè);連年被評為納稅超千萬大戶，當(dāng)之無愧成為中國油墨第一品牌。

嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量

為確保產(chǎn)品品質(zhì)，洋紫荊嚴(yán)格實行6s現(xiàn)場管理體系，于2008年率先在中國油墨行業(yè)通過qc08000有害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證，并配備了氣相色譜—質(zhì)譜聯(lián)動儀、電腦測色儀、原子吸收光譜儀等設(shè)備;率先在企業(yè)采用獨立的無苯車間及管道化生產(chǎn)程式;率先在中國油墨行業(yè)導(dǎo)入有害物質(zhì)管理體系。也因此平版FD產(chǎn)品能夠順利通過美國大豆協(xié)會的認(rèn)證，并成為“美泰指認(rèn)的A級油墨供應(yīng)商。

洋紫荊公司檢測實驗室還是中國合格評定國家認(rèn)可委員會認(rèn)可實驗室。中國合格評定國家認(rèn)可委員會是我國唯一的實驗室認(rèn)可機構(gòu)，承擔(dān)全國所有實驗室的iso17025標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可。

服務(wù)全面周到

洋紫荊是目前全國最大的食品飲料包裝供應(yīng)商，長期與旺旺、康師傅、農(nóng)夫山泉、維達(dá)等品牌保持戰(zhàn)略合作。產(chǎn)品是建立客戶合作信心的基礎(chǔ)，服務(wù)是與客戶保持長期合作的紐帶。

提升客戶滿意度是公司始終堅持的服務(wù)理念，從2005年至今，洋紫荊公司每年都會進(jìn)行客戶滿意度問卷調(diào)查，通過對產(chǎn)品信賴度、服務(wù)意見反饋等信息的采集調(diào)研，針對性地處理、改進(jìn)公司各項工作。此外，快速反應(yīng)是公司衡量客戶服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)，邊協(xié)調(diào)邊解決，隨時與客戶溝通，及時的信息反饋，讓客戶及時了解事態(tài)發(fā)展進(jìn)程，從而讓客戶滿意。

“現(xiàn)在，我們會更多地關(guān)注與這些客戶更深層次的合作，比如雙方一起創(chuàng)新產(chǎn)品，共同研究如何進(jìn)一步提高環(huán)保要求，為這些客戶研發(fā)新產(chǎn)品提供技術(shù)支持和建議。這些技術(shù)層面的對接，是我們雙方最看重的。”洋紫荊主要負(fù)責(zé)人說道。

注重科研創(chuàng)新

環(huán)保型產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用、市場推廣將是公司未來發(fā)展的重點，也是洋紫荊油墨作為行業(yè)先鋒、率先垂范的實力佐證。為實現(xiàn)環(huán)保的高標(biāo)準(zhǔn)要求，公司引進(jìn)大批先進(jìn)儀器設(shè)備確保品質(zhì)安全;推廣上除了遵循政策法規(guī)的輿論導(dǎo)向，更關(guān)鍵的是利用產(chǎn)品的環(huán)保安全性突出優(yōu)勢，幫助客戶順利轉(zhuǎn)型，平穩(wěn)過渡。洋紫荊油墨公司還擁有由一大批油墨界的技術(shù)精英組成的技術(shù)團(tuán)隊，其中相當(dāng)一部分是從海外學(xué)成歸國的知名技術(shù)專家。公司科研人員占員工總數(shù)的21%，其中中高級職稱占科研人員的30%。

通過努力，洋紫荊油墨公司成功研發(fā)了大豆油系列產(chǎn)品，平版大豆油型環(huán)保油墨有兩個顯著特點，一是環(huán)保，采用大豆油這種可再生資源替代日益枯竭的礦物油，從根本上改善油墨體系，豆油含量符合國際要求，并已通過美國大豆油協(xié)會認(rèn)證;二是低鹵，由于某些特殊行業(yè)對油墨鹵素含量做了更加細(xì)致的要求，公司通過技術(shù)手段，使油墨鹵素含量達(dá)到國際先進(jìn)水平，實現(xiàn)綠色環(huán)保。

注重品質(zhì)、注重服務(wù)、注重研發(fā)、注重環(huán)保，是洋紫荊一直追求和秉持的理念。洋紫荊堅持“實施持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，與顧客共同發(fā)展”，致力于加強品質(zhì)管控，不斷增加研發(fā)投入，努力走在行業(yè)的最前沿。“因為專注，所以專業(yè)”，洋紫荊在持續(xù)成長，也希望以品質(zhì)卓越、安全健康的油墨產(chǎn)品更周到和更廣泛的服務(wù)成長中的中國市場。