近年來,國(guó)內(nèi)建材市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。如何提高企業(yè)管理水平和銷售業(yè)績(jī),如何通過門店精細(xì)化管理來提高業(yè)績(jī),已經(jīng)成為門業(yè)企業(yè)當(dāng)前關(guān)注的焦點(diǎn)。
通過培訓(xùn)提高經(jīng)銷商質(zhì)量
目前,在門業(yè)行業(yè)的終端市場(chǎng),結(jié)構(gòu)變化越來越明顯。無論是中高端品牌還是中低端品牌,都有自己的客戶渠道。然而,如何在自己的客戶渠道中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是許多銷售團(tuán)隊(duì)迫切需要的營(yíng)銷技巧。
門業(yè)品牌營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人表示,優(yōu)秀的銷售人員不僅要有積極的進(jìn)取態(tài)度、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和靈活的溝通技巧,還要有規(guī)劃和業(yè)務(wù)咨詢能力。除了專業(yè)培訓(xùn),這些能力還需要通過長(zhǎng)期學(xué)習(xí)來提高。
因此,門業(yè)企業(yè)可以通過采購(gòu)指南培訓(xùn)、社區(qū)推廣培訓(xùn)、聯(lián)盟培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等各種專業(yè)培訓(xùn)來提高經(jīng)銷商的整體素質(zhì)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)水平。同時(shí),門業(yè)企業(yè)還應(yīng)設(shè)置終端服務(wù)手冊(cè),包括店鋪推薦、終端產(chǎn)品布局、終端活動(dòng)規(guī)劃、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)等。通過系統(tǒng)的構(gòu)建,所有的經(jīng)銷商都可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中系統(tǒng)地競(jìng)爭(zhēng),以擴(kuò)大他們的成功。
短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期目標(biāo)的結(jié)合
在負(fù)責(zé)人看來,銷售團(tuán)隊(duì)總是與門業(yè)企業(yè)一起成長(zhǎng)。培訓(xùn)過程不僅是銷售團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過程,也是門業(yè)品牌深入人心、終端影響力不斷擴(kuò)大的過程。門業(yè)企業(yè)通過銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),將產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價(jià)格策略、促銷支持等信息傳遞給市場(chǎng)終端,同時(shí)通過銷售團(tuán)隊(duì)從不同地區(qū)獲得市場(chǎng)反饋。
然而,業(yè)務(wù)培訓(xùn)始終是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,伴隨著銷售團(tuán)隊(duì)質(zhì)量和績(jī)效的提高以及品牌影響力的提升,門業(yè)企業(yè)在提高員工能力的同時(shí)不斷培訓(xùn)員工,從而在終端獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)不能為了訓(xùn)練而訓(xùn)練,也不能僅僅為了提高成績(jī)而訓(xùn)練,必須將短期績(jī)效與長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來,制定符合自身發(fā)展的培訓(xùn)方法。
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