長沙盼盼安全門制造有限公司技術部長 劉世奎

劉世奎，1999年加入了遼寧營口盼盼門業(yè)，從事技術研發(fā)的工作，在營口盼盼工作10年后，調入長沙盼盼安全門制造有限公司(以下簡稱長沙盼盼)，現(xiàn)任長沙盼盼技術部部長，至今已在盼盼工作了20年。這20年里，劉世奎可謂是見證了盼盼從小到大、由大變強走過的艱辛歷程。用他自己的話說就是，剛進入盼盼時，它還是民營企業(yè)，公司通過對企業(yè)品牌建設以及對產(chǎn)品質量的把控，慢慢地將企業(yè)推向了全國市場。在2010年亞薩合萊與盼盼的強強聯(lián)合，為盼盼的發(fā)展注入了新的活力，在亞薩合萊這個國際化的平臺上，盼盼無論從技術上還是管理上都得到了更好的發(fā)展，使得盼盼迅速由一家民營企業(yè)發(fā)展成為國際化大公司中的一員。接下來，我們來了解一下他眼中盼盼是個什么樣的企業(yè)。

1、堅持創(chuàng)新才能促進企業(yè)發(fā)展

一個產(chǎn)品從研發(fā)到設計、加工生產(chǎn)再到最后流向市場，都有一段艱辛的過程，人們生活水平的提高使消費者的需求也不斷在變化，那么，如何能讓企業(yè)的產(chǎn)品適應這種千變萬化的市場需求呢?劉世奎認為，堅持不懈的對產(chǎn)品進行升級迭代和不斷研發(fā)創(chuàng)新，是企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展的唯一出路。在產(chǎn)品同質化嚴重的市場環(huán)境下，企業(yè)通過產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品的競爭力，拓寬市場，樹立良好的品牌形象?！半S著新經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化步伐的加快，市場競爭愈演愈烈。市場瞬息萬變，技術和市場的激烈競爭，常常影響企業(yè)的發(fā)展。它既可給企業(yè)帶來風險和挑戰(zhàn)又可給企業(yè)帶來商機。企業(yè)欲取得在市場競爭地位的鞏固和發(fā)展，就需要借助強大的競爭優(yōu)勢。而市場競爭優(yōu)勢的形成又依賴于超前的技術優(yōu)勢，技術創(chuàng)新則是實現(xiàn)這種技術優(yōu)勢的重要途徑?！眲⑹揽Z重心長的說道。

在盼盼一直從事研發(fā)工作的劉世奎，見證了盼盼產(chǎn)品更新?lián)Q代的發(fā)展歷史，也見證了盼盼在創(chuàng)新方面做出的不懈努力。他介紹道 :“長沙盼盼成立于 2003 年，當時是以生產(chǎn)鋼質門為主。我們堅持要以市場為導向，以客戶需求為中心，不斷的增加開發(fā)出新的產(chǎn)品，來適應不斷變化的市場需求。自2013年至今，就將不斷創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動力?！苯陙恚L沙盼盼引進韓國先進的生產(chǎn)設備，采用國際先進的生產(chǎn)工藝，并結合國內外門類產(chǎn)品發(fā)展趨勢及南方市場和沿海城市市場所需，設計開發(fā)了多款高檔新型產(chǎn)品，產(chǎn)品線由原來的鋼制防盜門發(fā)展到了現(xiàn)在的鋼質防火門、鋼木門、木質門、室內安全門等多個系列。

2、強化質量管控,打造環(huán)保高品質安全門

眾所周知，企業(yè)想做大做強，就要在增強產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎上，努力提高產(chǎn)品質量和服務水平。縱觀國內外，每一個長盛不衰的知名企業(yè)，其產(chǎn)品或服務，都是有口皆碑的。任何一個企業(yè)要生存要發(fā)展就一定要致力于提高產(chǎn)品質量，不斷創(chuàng)新和超越，追求更高的目標才能使自己處于行業(yè)領先之列。

為了杜絕不良品的發(fā)生率，長沙盼盼建立了一套完善的質量管理系統(tǒng)，比如在原材料的選購方面，廠家的選擇是很正規(guī)的。供應商提供的產(chǎn)品必須有國家相關檢測機構出具的檢測報告。此外，因為有亞薩合萊這樣強有力的后盾支撐，使得長沙盼盼具有一定的優(yōu)勢。比如，亞薩合萊集團內部有很多具備國際品質的五金件供應商，集團會首先對供應商把關 ;其次是執(zhí)行內部的檢測制度，當產(chǎn)品研發(fā)出來時會將產(chǎn)品送到國家相應的檢測機構進行權威檢測。從原材料的選購、材料進廠、設計研發(fā)再到生產(chǎn)加工，每一個零件都會先進行企業(yè)內部檢測然后再送到國家認可的權威檢測機構去進行專業(yè)檢測。只有經(jīng)過雙重檢測后的產(chǎn)品，公司才能真正的投放市場。在長沙盼盼看來，門是人們生活中必不可少的物件，承載著保護人們生命財產(chǎn)安全的重任，在質量方面決不允許一絲馬虎。長沙盼盼作為龍頭企業(yè)，在生產(chǎn)過程中始終按照國家制定的相關標準，比如防盜門必須嚴格執(zhí)行 GB17565-2007 的標準，防火門也必須嚴格執(zhí)行防火門 GB12955-2008 的標準。據(jù)了解，執(zhí)行國家標準是長沙盼盼的基本起點，而在筆者看來，對產(chǎn)品進行嚴格質量管控就是長沙盼盼能夠生產(chǎn)出如此高品質安全門產(chǎn)品的一大利器。

劉世奎透露，在原材料采購方面的高要求以及在生產(chǎn)過程中遵守國家相應的規(guī)定，雖然會給長沙盼盼帶來成本方面的壓力，但他們通過運用先進的精益化管理方法和對自動化設備的投入來提高生產(chǎn)效率，通過產(chǎn)品的創(chuàng)新、產(chǎn)品的差異化提高產(chǎn)品的賣點，這樣就可以在降低成本的同時還提高了企業(yè)的利潤。另外，為了讓所有盼盼的客戶都使用上放心的、綠色健康環(huán)保的安全門，長沙盼盼在環(huán)保方面也是做了很多有效的措施。例如，產(chǎn)品在設計初期的選擇上，盼盼產(chǎn)品門體填充材料的選擇是通過了美國 UL認證的材料，在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水廢棄物等有害物質，盼盼也有相應的環(huán)保處理措施。劉世奎表示，國家提倡環(huán)保是一項利國利民的好事，作為門窗來說，做健康環(huán)保的門窗本身就是門窗企業(yè)的責任。近幾年來甲醛超標損害人體健康的案例并不少見，不少門窗企業(yè)因此被推上了風口浪尖。在當下同質化日趨嚴重的情況之下，我們必須要不斷提高自己的生產(chǎn)水平，購進更多先進的環(huán)保設備，加大環(huán)保研究投入，才能逐漸提升產(chǎn)品的環(huán)保價值，增加產(chǎn)品的附加值。

3、提升個性化服務,深度扶持經(jīng)銷商

為了搭配近年來比較流行幾種裝修風格，更好地展現(xiàn)屋主的品位和個性，長沙盼盼推出了“五彩祥云”系列的室內安全門。該系列分為象牙白、青絲、高級灰、檀香、棕紅這五種顏色。既然是室內安全門，那么，這種門與普通的門有什么區(qū)別呢?劉世奎透露，雖然都是木門，但盼盼五彩祥云系列在外觀上更加高端大氣，做工也更加精細;因為配備了高密封性隔音膠條，使得五彩祥云系列的隔音效果更強，有效隔音達 35 分貝;在安全性方面，五彩祥云系列選用全不銹鋼鎖體，防盜級別為乙級標準，并嚴格執(zhí)行GB17565-2007 防盜門標準 ;與傳統(tǒng)普通木門相比，五彩祥云系列還具備防火性能。嚴格執(zhí)行 GB12955-2008 防火門標準，選用具備隔音、隔熱且環(huán)保的新型防火材料填充，外部由抗破壞力遠超于國家防盜標準的雙層 1.2mm 鍍鋅鋼板強力保護，防止門扇變形，配備高密封性和阻燃性的新型防火膠條，可有效阻止?jié)鉄熀突鹧孢M入。聽了劉世奎的介紹，筆者覺得這樣一款有顏值、有內涵的高品質室內安全門，在火災面前就是一道強有力的防火墻，可以有效的增加救援時間，為人們的安全提供了有效的保障。

長沙盼盼建立了一套完善的服務體系，不僅給客戶提供 24 小時隨叫隨到的優(yōu)質服務，還定期對經(jīng)銷商的銷售團隊進行培訓指導，提高他們的銷售能力 ;在公司推出新品時，為經(jīng)銷商講解新品的核心優(yōu)勢、功能，使他們能夠根據(jù)客戶需求更好的向消費者介紹適合的產(chǎn)品 ;幫助經(jīng)銷商分析市場需求，使經(jīng)銷商與長沙盼盼共成長，共發(fā)展。“經(jīng)銷商是門窗企業(yè)連接消費者的一道橋梁，在企業(yè)銷售中起著重要作用?！眲⑹揽硎荆T窗企業(yè)應重視對經(jīng)銷商的幫扶工作，著眼實際，維系好與經(jīng)銷商的關系，才能進一步拓寬市場。

4、規(guī)范行業(yè)市場,健康穩(wěn)健發(fā)展

隨著科技的快速發(fā)展，智能產(chǎn)品也成為人們消費的熱點，如智能手機、智能家電。現(xiàn)在，不少企業(yè)開始向智能化市場邁進，各大門窗企業(yè)也紛紛研發(fā)了智能產(chǎn)品。但是，現(xiàn)如今國內的智能市場標準尚未有明晰的規(guī)范可言，門窗企業(yè)進軍智能市場是機遇與挑戰(zhàn)并存。

對此劉世奎表示，目前門類產(chǎn)品也在朝著智能化方向發(fā)展，且每年是以超過 30% 的速度在飛快的增長。智能門鎖類產(chǎn)品的前景可謂是十分寬廣的，但門窗行業(yè)門檻比較低，缺少行業(yè)規(guī)范，市場比較混亂，極大地影響了行業(yè)的健康發(fā)展。他建議相關部門能夠盡快制定出一個行業(yè)標準，無規(guī)矩不成方圓。如果沒有明確的法律法規(guī)去約束，沒有嚴格的行業(yè)標準去檢驗，門窗行業(yè)很難取得長遠發(fā)展。一個統(tǒng)一的技術標準體系可以為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供規(guī)范和引導，可以為企業(yè)指明正確的發(fā)展方向。因此，智能化標準的制定對國家乃至企業(yè)都是十分有利的。長沙盼盼作為龍頭企業(yè)，很愿意參與到標準的制定過程中來，為了給消費者提供舒適、安全、放心的安全門產(chǎn)品也是企業(yè)一直勇于承擔的社會責任。為此，公司每年都會根據(jù)市場變化及客戶需求，在遵守國家相關政策及法律法規(guī)的前提下制定未來企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，保證企業(yè)能夠健康穩(wěn)健的發(fā)展。

5、結語

在盼盼工作20載，不僅見證了盼盼發(fā)展的歷史，而且也讓劉世奎感慨頗深。他表示，盼盼從一個民營企業(yè)做起，通過與亞薩合萊的強強聯(lián)合，運用注重品牌、嚴抓質量、優(yōu)質服務、精益化管理等先進的國際化的經(jīng)營理念，穩(wěn)中求進，腳踏實地的一步步發(fā)展，慢慢地將自己打造成為中國門業(yè)行業(yè)的領軍者，這與全體員工的共同努力是分不開的。未來，長沙盼盼將繼續(xù)秉持“強化質量管控，制造精良產(chǎn)品，致力持續(xù)改進，以市場為導向，以客戶需求為中心”的發(fā)展理念，為國家和每一個客戶打造出優(yōu)質的安全門產(chǎn)品。