據(jù)主辦方介紹,本次的活動旨在選出優(yōu)質的紅木企業(yè),為消費者在品牌選擇之上多一條導向。近年來,由于市場環(huán)境魚龍混雜,產品質量更是參差不齊,因此,消費者投訴也屢見報端,為蕭凈行業(yè)風氣,我們舉行了這一系列的評選活動。
活動方相關負責人表示:“企業(yè)必須擁有較為突出的綜合實力和完善的售后服務體系,并承諾遵守國家法律法規(guī)的相關規(guī)定,嚴格自律,不搞虛假宣傳,生產環(huán)保產品等,才有資格參加該項榮譽的角逐”。
而風雷益能在眾多品牌脫穎而出,是有其秘密的,下邊我們就去了解一下風雷益為何能獲得此等榮譽。
潛心雕琢品質 創(chuàng)造典雅紅木
風雷益在產品質量和售后服務這兩大塊都得到消費者與業(yè)界的高度肯定,這與公司多年的付出有著不可分割的聯(lián)系。由建企以來,風雷益恪守誠信為本的原則,將產品質量放在首位,一直以來都以優(yōu)質的進口原材料,并通過精挑細選,不貼牌,不外包,對制作工藝品質、質量精益求精,層層把關的嚴苛要求做好每一件產品,才有現(xiàn)在的地位。
通過專業(yè)研發(fā)團隊對人體工程學和中國傳統(tǒng)家具文化的研究、結合,創(chuàng)造出經(jīng)典的設計,以繼承中國傳統(tǒng)文化精神精髓,使之呈現(xiàn)出或典雅簡約、或姸秀圓渾、或婉約勁挺風姿。官方查詢網(wǎng)站:http:///
做好服務 承擔聯(lián)接消費者“橋梁”
除了產品質量要硬外,其售前、售中、售后的服務品質也是消費者衡量品牌的標準之一,只有做可靠的服務,把服務做到完善,消費者對品牌才能放心,從而促進消費,引導品牌走向更高的地位。
針對目前行業(yè)售后服務滯后,不健全的情況,風雷益強化服務理念,重視服務人員的責任感和服務質量,從售前、售中、售后三個層面建立一套完善而成熟的服務本系,過大量的客戶回訪、護理知識改革創(chuàng)新,制定出了一套完整的服務項目和流程,真正讓消費者感到窩心,從而打破企業(yè)與消費者之間的隔膜。
憑借過硬的產品質量與完善的服務體系,風雷益當之無愧“中國十大紅木家具品牌”的稱號。
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