新零售概念提出的時代背景
任何商業(yè)上的新概念和變革,都是基于當時的市場環(huán)境狀況。比如,上世紀三十年代超市的出現,便是對百貨公司經營業(yè)態(tài)的變革,而三十多年前電商也是隨著互聯網的產生而興起。也就是說,新零售概念的產生是與當前的市場現狀和背景息息相關的。
把勢力范圍拓展到線下商業(yè)體系
家居電商增長的天花板逐漸逼近,雖依舊保持增長,但增速已大幅度下降。以去年的"雙十一"為例,天貓當天成交額的增長速度首次跌破了50%,只有32.35%。這說明了電商高速增長時代的結束。在這種背景下,淋浴房電商平臺若想保持持續(xù)增長,就需要找到新增長點。淋浴房電商平臺可借新零售之機,把勢力范圍拓展到體量更龐大的線下商業(yè)體系,以技術服務費或傭金形式從中獲得收益。
傳統(tǒng)淋浴房實體店急需轉型變革
雖然整體家居零售市場仍在增長,但由于競爭加劇,再加上線上的擠壓,很多傳統(tǒng)淋浴房實體店企業(yè)的經營狀況都不理想,面臨急需轉型變革的困境。近年來,傳統(tǒng)實體淋浴房企業(yè)關停的消息更是不斷,所以淋浴房實體經營迫切需要作出相應的改變,以應對挑戰(zhàn)。
移動支付成線上線下融合連接點
時下的移動支付在大規(guī)模普及,無論是用戶支付習慣還是硬件環(huán)境都已經成熟,這或為線下淋浴房企業(yè)的轉型升級創(chuàng)造了基礎條件。據調查,截至去年年底,我國手機網上支付用戶規(guī)模達4.69億人,有50.3%的網民在線下實體店購物時都使用了手機支付結算。在幾年前或許是無法想象的,即使有構想也難敵殘酷的現實條件制約;而如今條件已成熟,新零售線上線下融合連接的構想自然水到渠成。
向新零售轉型須適應移動社交
移動互聯時代大大改變了人們的消費習慣和信息獲取方式。這一點容易被忽略,但其實十分重要。它預示著以往成功的傳統(tǒng)營銷方式逐漸失靈,社交關系取代傳統(tǒng)媒體,移動社會化營銷將成為主流。移動互聯改變了市場,而淋浴房實體店向新零售轉型首先要完成對移動社交的適應。
總之,與原來的轉型相比,新零售強調的是線上線下的連接,再加上消費升級強調體驗,而這恰恰是傳統(tǒng)線下淋浴房企業(yè)僅存不多的獨特優(yōu)勢,因此,適應互聯網時代趨勢,將淋浴房電商的勢力范圍拓展到線下商業(yè)體系,推進彼此的融合,讓傳統(tǒng)線下渠道與線上渠道一拍即合。
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