從2010年起,中國地產(chǎn)調(diào)控政策頻出,加上人民幣升值、人工成本倍速增長等內(nèi)憂外患,很多家居企業(yè)日子越來越難過。從家居賣場到家居企業(yè)倒閉之聲此起彼伏。然而,在這種下行流變中,萊博頓淋浴房卻是一個例外。2014年,萊博頓萊博頓淋浴房實現(xiàn)了年銷售額5億,在民營企業(yè)和中小企業(yè)為主的淋浴房市場位居一馬當先。而難能可貴的是,萊博頓淋浴房的外銷依然是主力,其85%的產(chǎn)品遠銷歐洲、美洲、大洋洲、非洲、東南亞等80多個國家和地區(qū),是淋浴房實至名歸的“外貿(mào)之王”。而在國內(nèi)市場,萊博頓淋浴房是唯一步入電商的品牌非標淋浴房,月度銷售額已經(jīng)突破20萬元;同時,作為高端淋浴房品牌,萊博頓已經(jīng)深入人心。
“傳統(tǒng)中國制造已經(jīng)走到十字路口,考驗中國企業(yè)抗寒能力的時刻即將到來?!彪m然萊博頓淋浴房總經(jīng)理段軍會對現(xiàn)在和未來的發(fā)展環(huán)境并不樂觀,但通過順勢、借勢和造勢,萊博頓淋浴房已經(jīng)成功鍛造出逆風飛揚的新“勢”力,成為中國經(jīng)濟新常態(tài)下,中國制造成功升級轉(zhuǎn)型的一個新范例。
順勢:尋找外貿(mào)新增長點
人民幣持續(xù)升值,國內(nèi)人工和土地、融資成本上升,讓中國制造出口的傳統(tǒng)優(yōu)勢遭受挑戰(zhàn),很多外銷的淋浴房品牌開始轉(zhuǎn)向國內(nèi),而國內(nèi)同樣是一片紅海。對此,萊博頓淋浴房的策略是順應大勢,一方面通過提升效率來化解和緩解成本上升壓力,另一方面,對海外市場具體情況具體分析,找到外貿(mào)新增長點。
“未來淋浴房企業(yè)的發(fā)展會越來越困難,世界衛(wèi)浴三大生產(chǎn)基地:中國、波蘭、土耳其,中國制造業(yè)出口對于國際市場的優(yōu)勢已逐漸降低。中國人工成本與波蘭一樣,但生產(chǎn)效率卻比波蘭低,中國的8小時相當于波蘭的3.5個小時;同時,從中國發(fā)貨到歐美地區(qū)的物流時間比波蘭、土耳其長2倍以上。中國的物流、人工等成本壓力越來越大?!倍诬姇f,土地、能源、勞動力、生態(tài)環(huán)境等支撐經(jīng)濟發(fā)展的要素均發(fā)生變化,投資驅(qū)動、規(guī)模擴張、出口導向的發(fā)展模式逐漸不合時宜,淋浴房企業(yè)必須做出改變。
萊博頓的改變是從非標中找出標準,然后流水化生產(chǎn)?!凹偃缭谝话俚拦ば蚶镉惺拦ば蚴欠菢耍馕吨@十個工序影響著產(chǎn)能的效率,只要把這十個工序單獨分開來做,其余的工序按標準化來做,工作效率就能提高90%?!睘榱烁牧紓鹘y(tǒng)的定制生產(chǎn)程序,萊博頓引進了德國一流生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)能達到60萬套。
雖然人民幣對歐元、兌日元仍是大幅度升值,但對美元卻有小幅貶值,而且發(fā)達國家中,美國的經(jīng)濟復蘇的最好,為此,萊博頓鎖定了北美市場,貢獻了其外貿(mào)的最大份額。同時,針對匯率的變化,歐洲戰(zhàn)爭、國際人才等,萊博頓也會順勢而為,在策略及營銷上做出調(diào)整。
這樣,盡管外貿(mào)之路越來越難走,但萊博頓通過順勢而為,不斷創(chuàng)新,依然坐穩(wěn)淋浴房外貿(mào)之王的位置。
借勢:互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房
隨著電子商務(wù),移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合成為大勢所趨。而在李克強總理提出互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略之后,傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),接受互聯(lián)網(wǎng)改造,主動出擊互聯(lián)網(wǎng)更是方興未艾。萊博頓淋浴房實時借勢,在互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房的道路上不斷縱深推進。
早在2013年初,萊博頓就進駐天貓平臺以及京東平臺,開展了淋浴房電商化試水,直面終端消費者。由于淋浴房是非標產(chǎn)品,涉及線下的測量、設(shè)計,以及安裝、售后等等,因此是一個典型的O2O電商,實施起來門檻很高。另外,如何突破電商就是價格制勝的思路,也是一個挑戰(zhàn)。也因為如此,很多品牌淋浴房不敢輕言嘗試。而萊博頓淋浴房的網(wǎng)店注重對產(chǎn)品細節(jié)的把握,包括產(chǎn)品細節(jié)圖片、安裝視頻、安裝說明書等各方面都做得很詳細,讓消費者一目了然。消費者在網(wǎng)上看完后再到當?shù)貙嶓w店看到實物,通過導購員的銷售技巧從而促成交易?!?/p>
2015年,萊博頓計劃實施線上線下互動模式,在實體店安裝一兩款“網(wǎng)絡(luò)版”樣品,標上網(wǎng)絡(luò)價格,將線下導流到線上,拉動電商的銷量和網(wǎng)絡(luò)排名,同時給予線下一定的返點補貼,經(jīng)銷商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變,促進線上線下互利互惠。這種O2O成效不錯。根據(jù)2013、2014年的全國銷售數(shù)據(jù)分析,萊博頓通過電商銷售的70%的產(chǎn)品賣到了偏遠山區(qū),彌補了偏遠山區(qū)沒有實體店的空白,實體店與電商實現(xiàn)了互補的作用。目前,來自網(wǎng)絡(luò)上的訂單月度銷售額已經(jīng)突破20萬元。
而電商嘗試的背后,是互聯(lián)網(wǎng)+淋浴房的思維進化。如何抓住互聯(lián)網(wǎng)的機遇,尋找新的勢能,建立新的競爭力?
造勢:品牌和制造升級
成功地順勢、借勢的同時,造勢也同樣重要。在中國經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下:總增長降速,但重在轉(zhuǎn)型升級,結(jié)構(gòu)調(diào)整,追求可持續(xù)發(fā)展。對淋浴房企業(yè)來說,傳統(tǒng)靠成本價格取勝的路子已經(jīng)越走越窄。為此,萊博頓淋浴房不斷造勢,在中高端的品牌方向上不斷發(fā)力,在制造上不斷升級,從而把萊博頓打造出淋浴房行業(yè)不多的中高端品牌,獲得良性的發(fā)展生態(tài)。
通過高端設(shè)計來提升品牌,是萊博頓淋浴房夯實高端的策略之一。為此,萊博頓不僅廣泛招攬知名專職設(shè)計師,組建設(shè)計夢之隊。還聘請國家打牌設(shè)計師,包括和以奢侈品牌設(shè)計出名的意大利著名淋浴房設(shè)計師團隊DOXCELE達成合。另外,設(shè)計團隊成員來自不同的設(shè)計領(lǐng)域,從服裝設(shè)計、奢侈品設(shè)計、電子產(chǎn)品設(shè)計,到建筑室內(nèi)設(shè)計、衛(wèi)浴產(chǎn)品等裝飾設(shè)計,融合了多領(lǐng)域、多文化的設(shè)計經(jīng)驗,讓萊博頓淋浴房在設(shè)計形成了自己的競爭力。而且因為對國際潮流的把握,也讓萊博頓淋浴房在設(shè)計的功能性和人性化體驗方面引領(lǐng)潮流。萊博頓淋浴房把中國制造添加了設(shè)計的新亮點。
制造升級已經(jīng)成為中國乃至世界的一大潮流趨勢。傳統(tǒng)的“大批量、低成本、少品質(zhì)”式為主導的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟,開始逐步走向“小批量、高附加值、多品質(zhì)”時代。人們稱之為“工業(yè)4.0。而萊博頓的一些做法和工業(yè)4.0不謀而合。出精品是萊博頓的關(guān)鍵詞,為此,萊博頓不斷在產(chǎn)品品質(zhì)、功能和設(shè)計上升級,在選材方面,萊博頓所采用的是全鋼化玻璃,不僅表面光滑,易清潔,而且達到歐洲BS6206標準的汽車類完全鋼化安全玻璃,確保了產(chǎn)品的安全性;在產(chǎn)品方面,萊博頓結(jié)合小戶型用戶的需求,創(chuàng)新的浴缸和屏風二合一安裝,解決了小戶型實際應用問題……
品牌和制造的升級,讓萊博頓淋浴房獲得了創(chuàng)新和發(fā)展所需要的資源和能力,得以持續(xù)和良性地發(fā)展。
顯然,不管是2015年,還是今后幾年,中國經(jīng)濟的新常態(tài)不會有根本改變,一方面,人口等成本紅利消失,競爭加劇。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0為淋浴房打開了一個通往陽光大道的大門。如何以變應變,抓住機遇,在這方面,段軍會順勢借勢造勢的三步走,鍛造萊博頓淋浴房新“勢”力,無疑給予我們很多啟迪。
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