隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場的逐漸“低迷”和家居業(yè)回歸理性發(fā)展,再加上近年來互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,家居業(yè)“開店賺錢”的黃金時(shí)代已經(jīng)過去。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著消費(fèi)者需求的多樣化,大店模式將成為家居賣場的新常態(tài)。因此,淋浴房專賣店也應(yīng)該挖掘和迎合消費(fèi)者的多樣化關(guān)注,關(guān)注大店鋪模式的趨勢。
大店模式滿足了各種需求。
不難發(fā)現(xiàn),與分散的店鋪相比,大面積的獨(dú)立店鋪有足夠的展示空間和體驗(yàn)空間,產(chǎn)品齊全。商店經(jīng)常配備自己的品牌設(shè)計(jì)師。他們的服務(wù)水平和商店服務(wù)體系遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通商店。此外,他們的品牌渠道銷售資源也聚集在這里,他們單獨(dú)銷售的能力不可低估。但是“賣場店中店”對(duì)商店經(jīng)理也有很大的壓力:商店需要獨(dú)立的經(jīng)營時(shí)間和空間,需要封閉的環(huán)境硬件改造,前期投資成本相對(duì)較高,面臨更大的風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)整個(gè)賣場的好處是不言而喻的。
家居產(chǎn)業(yè)不再是一個(gè)“開店賺錢”的時(shí)代。淋浴房企業(yè)的終端店面形式也在不斷變化。旗艦店和獨(dú)立商店變得很受歡迎。與普通商店相比,面積大、產(chǎn)品多、場景設(shè)置、定制服務(wù)、獨(dú)立設(shè)計(jì)、開拓工裝渠道的商店……一些品牌和商店都樂于接受升級(jí)后的旗艦店模式。淋浴房店面形式變化的背后是行業(yè)對(duì)家居消費(fèi)需求變化的保證和迎合,這也是消費(fèi)需求多樣化的證明。
淋浴房大店 需“軟”、“硬”兼施挖掘消費(fèi)需求
淋浴房大店模型是如何創(chuàng)建的?在“硬件”方面,淋浴房專賣店首先擁有自己豐富清晰的產(chǎn)品體系,這與品牌理念相一致,讓消費(fèi)者從進(jìn)入店內(nèi)就能感受到品牌的“氣質(zhì)”。在產(chǎn)品展示上,更有必要制作情景和體驗(yàn)場景來“擾亂”各種產(chǎn)品,讓消費(fèi)者有購買的欲望。
在“軟件”方面,淋浴房商店的服務(wù)體系更加細(xì)致人性化。消費(fèi)者可以有自由的體驗(yàn)空間,而不是被購物指南“追逐”。此外,淋浴房店面配備專業(yè)設(shè)計(jì)師,可以提供專屬服務(wù)、定制需求、軟裝修設(shè)計(jì)等,根據(jù)消費(fèi)者的需求來選擇。此外,淋浴房專賣店也可以根據(jù)自己的管理制度經(jīng)營。例如,如果一個(gè)品牌有自己的電商系統(tǒng),它還可以引導(dǎo)消費(fèi)者在商店體驗(yàn),并完成線上和線下購物體驗(yàn)的關(guān)閉。
但不是所有的大商店都能成功。對(duì)于淋浴房品牌來說,大型旗艦店并不按照面積來規(guī)劃,而是需要豐富的產(chǎn)品陳設(shè)、完善的服務(wù)體系、成熟的管理團(tuán)隊(duì)以及許多其他軟硬件設(shè)施的配合。
一般來說,商店形式只是品牌運(yùn)營系統(tǒng)的一個(gè)方面。大型專賣店的建成需要成熟的品牌形象、高水平的服務(wù)體系和完善的管理體系與之配合,以達(dá)到商場的效果和多種功能。
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