紹興陳關(guān)鋒――商場(chǎng)檔次決定消費(fèi)群體,大格局會(huì)改變你的人生方向
不知不覺間,《贏商啟示錄》已開展到第四期,本次瑪莎淋浴房榮幸邀請(qǐng)到紹興的陳關(guān)鋒陳總,與大家分享他多年來經(jīng)營(yíng)瑪莎的事業(yè)故事。
一、過往的經(jīng)歷
陳總在做建材之前,是在國(guó)營(yíng)的藥業(yè)公司做銷售,對(duì)銷售工作有一定的經(jīng)驗(yàn)。后來回紹興自己創(chuàng)業(yè),勇敢嘗試了建材行業(yè)。初涉建材行業(yè),仿若“摸著石頭過河”,剛開始以經(jīng)營(yíng)龍頭五金和浴室柜為主,后來預(yù)感到淋浴房未來發(fā)展趨勢(shì)大好,同時(shí)自己也想找個(gè)好品牌作為工作重心長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去。經(jīng)過了解,陳總從眾多的品牌中選擇了瑪莎淋浴房。
二、做建材的主要經(jīng)歷
陳總在創(chuàng)業(yè)時(shí),因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)不多,故選擇了在一個(gè)比較老的建材市場(chǎng)開展事業(yè)。隨著時(shí)間的發(fā)展,周邊的高端建材市場(chǎng)逐漸變多,眾多追求高端個(gè)性消費(fèi)的顧客都順勢(shì)轉(zhuǎn)向了更舒適的高端建材市場(chǎng)。陳總自然也看到這一趨勢(shì),故當(dāng)機(jī)立斷在紅星美凱龍?jiān)匍_了一家二百多平方的大店,店面形象更上一層樓,極大地適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。
紅星美凱龍是紹興最高端的商場(chǎng),以中高端顧客群體為主,市場(chǎng)廣闊,利于陳總事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),陳總通過結(jié)合穩(wěn)定的聯(lián)盟、做好落地活動(dòng)、積極參加一些家博會(huì)等等,門店發(fā)展整體效果理想。
三、渠道建設(shè)上的主要成就與經(jīng)驗(yàn)
當(dāng)初在老市場(chǎng)的時(shí)候,陳總經(jīng)過自己的努力,積累了不少顧客,生意還不錯(cuò);但隨著新興中高端市場(chǎng)的興起,老的建材市場(chǎng)淪為中低端市場(chǎng),而就浙江的大部分城市來講,經(jīng)濟(jì)都比較發(fā)達(dá),中高端市場(chǎng)才能真正符合長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展需求。這對(duì)于建材市場(chǎng)來講,十年河?xùn)|十年河西是再正常不過的事情。所以在應(yīng)該漫向新市場(chǎng)的時(shí)候,還是要當(dāng)機(jī)立斷。
無可置疑,陳總是位果敢的80后,在創(chuàng)業(yè)時(shí)憑借自己的努力與瑪莎的良好配合,事業(yè)發(fā)展得順利如意。店面開在紅星美凱龍后,盡管當(dāng)時(shí)形勢(shì)不好,但是生意還是逆勢(shì)而上,18年比17年整體銷量翻一翻有多。
作為年輕的創(chuàng)業(yè)者,陳總走過的路與經(jīng)歷過的事情,應(yīng)該會(huì)讓很多年輕創(chuàng)業(yè)人士有所共鳴。希望透過主編的提問,可以讓大家領(lǐng)略到陳總的個(gè)人精神品質(zhì)。
1、作為80后的年輕創(chuàng)業(yè)者,在沒有人帶領(lǐng)的情況下,你是怎樣走過來的,在創(chuàng)業(yè)前期自己那方面感覺做得比較成功?
答:在創(chuàng)業(yè)前期,還是比較困難的,自己沒有人脈關(guān)系,自己沒有做建材產(chǎn)品的經(jīng)歷,對(duì)產(chǎn)品也不是很了解,可以說原始積累絕對(duì)是“汗流滿面”的。經(jīng)過一年多的摸爬滾打,對(duì)建材行業(yè)有了比較深刻的認(rèn)識(shí),改變了之前以五金掛件為主的經(jīng)驗(yàn)方式,改而以淋浴房和浴室柜為主,很幸運(yùn)這時(shí)能遇到瑪莎,給了我很大希望與幫助;后來也結(jié)婚成家了,多了位賢內(nèi)助,生意上也比較順利。因?yàn)樽约菏?0后比較懂網(wǎng)絡(luò),就在紹興當(dāng)?shù)氐哪痴搲脚_(tái)做推廣引流;也和商場(chǎng)的其他商家組成聯(lián)盟,經(jīng)常做落地的活動(dòng),活動(dòng)一般都是在晚上落地,到處理好事情回到家一般都是1點(diǎn)多了,雖然很累,但自己堅(jiān)持下來了,效果也非常不錯(cuò);自己也參加一些家博會(huì),經(jīng)過多年的努力總算是有所成就,后來就決定搬店到紅星美凱龍。
年輕時(shí)的成功大與小我覺得沒關(guān)系,年輕也沒有對(duì)與錯(cuò),只有你是否有毅力可以堅(jiān)持下來。
2、從一般的市場(chǎng)搬到中高檔的商場(chǎng),給你最大的收獲是什么?進(jìn)入中高端市后,做過那些比較大的布局?
答:搬到中高端商場(chǎng)后,顧客群體也有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,以中高端顧客為主,涉及中高端的小區(qū)商品房、高端的別墅、自建別墅等等,高端的商場(chǎng)客單值自然也大;只要自身把握好,機(jī)會(huì)比以前多,這個(gè)與強(qiáng)大的品牌和自身的強(qiáng)大很有關(guān)系。
在布局上,除了堅(jiān)持做某平臺(tái)的論壇外,還參與外場(chǎng)的家博會(huì),家博會(huì)不僅可以簽單,還可以在廣大業(yè)主中起到宣傳的作用。還做異業(yè)的聯(lián)盟活動(dòng),找到了一群志同道合的盟友,這個(gè)是難能可貴的。因?yàn)槠放崎g的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,盟友們都很給力,所以一直都做得不錯(cuò)。
每做一個(gè)決定后,我都會(huì)很認(rèn)真對(duì)待,不會(huì)患得患失,可能這些還是我比較成功的地方吧。
3、年輕人想要在建材行業(yè)獲得成功有哪些重要的因素?可以為年輕人談一下嗎?
答:年輕人通常上想法是比較多的,但通常上也是比較懶散的一群人,因?yàn)楝F(xiàn)在生活水平比較高,很多人都生活無憂;其實(shí)我自己也有過一段時(shí)間的迷茫期,就是剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),是和人家合伙的,自己對(duì)建材行業(yè)本來也是一無所知,其中有很多辛酸的事,后來自己?jiǎn)胃傻臅r(shí)候,就遇到瑪莎淋浴房,瑪莎團(tuán)隊(duì)給了我很多指引與幫助,我對(duì)建材衛(wèi)浴有了全新的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)世界從來不缺少有夢(mèng)想的人,只缺少敢想敢做的人。
就拿我在紹興當(dāng)?shù)啬称脚_(tái)論壇來說吧,我一直做了5年有多,現(xiàn)在還在堅(jiān)持做,做平臺(tái)論壇引流因?yàn)椴皇橇U見影的,很多人做一下就不做了,也沒有去更新一些信息。而我是很認(rèn)真對(duì)待這件事,做到了細(xì)水長(zhǎng)流,我從一般的市場(chǎng)轉(zhuǎn)到紅星美凱龍,很大一部分信心來自這個(gè)平臺(tái)的原始積累。
所以堅(jiān)持做好一件事,是很重要的。這個(gè)也是對(duì)年輕有夢(mèng)想的人說的,要堅(jiān)持做好每一件事,即使你會(huì)用到很多種方法也好。
四、從陳總的故事中獲得的啟示
黨和國(guó)家都提倡要與時(shí)俱進(jìn),社會(huì)才可以長(zhǎng)久發(fā)展穩(wěn)定;再到我們個(gè)人,何嘗不是如此,當(dāng)原有的市場(chǎng)或經(jīng)營(yíng)方式落后時(shí),我們要當(dāng)機(jī)立斷、改變現(xiàn)狀,使自己適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。如果說時(shí)間是把多情的雙刃刀,那讓自己跟得上時(shí)間的變化的最好方式,就是改變自己?!皹渑菜溃伺不睢本褪沁@個(gè)道理。
透過陳總的分享,我們看到了他的堅(jiān)持與篤定,而前幾期《贏商啟示錄》的嘉賓,也與這兩個(gè)詞有揮之不去的關(guān)系,可見堅(jiān)持做好每一個(gè)決定是取得成功的關(guān)鍵因素。
本期啟示名言:要堅(jiān)持用發(fā)展的眼光看待問題,與時(shí)俱進(jìn)才是未來最好的出路。
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