當(dāng)今各大城市建材市場(chǎng)做空氣能加盟店的越來(lái)越多,再加上產(chǎn)品沒(méi)有太突出的特點(diǎn),空氣能加盟店生意平淡無(wú)奇。不少空氣能加盟店感嘆生意難做市場(chǎng)冷清,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店的消費(fèi)者卻依然絡(luò)繹不絕,為什么會(huì)出現(xiàn)這么大的差別呢?其實(shí)很大一方面原因是銷(xiāo)售技巧影響的。
空氣能加盟店該怎樣做銷(xiāo)售呢?首先,要注意自身形象,從店長(zhǎng)到店員,衣著要干凈大方,行為舉止要穩(wěn)重,時(shí)刻面帶笑容。這樣的話(huà),消費(fèi)者即便不喜歡店內(nèi)的產(chǎn)品也會(huì)喜歡和你交談,而交談和溝通是促進(jìn)銷(xiāo)售最重要的方式。
那么,空氣能加盟店銷(xiāo)售人員十分熱情好不好呢?其實(shí),過(guò)于熱情未必是好事,甚至?xí)〉眠m得其反的效果。相信不少人都有這樣的感受,在逛一家店的時(shí)候,如果銷(xiāo)售人員非常熱情,一直跟著問(wèn)東問(wèn)西,就會(huì)感覺(jué)吃不消。而且銷(xiāo)售員一直跟在身后滔滔不絕的介紹產(chǎn)品,反而會(huì)讓我們感覺(jué)嘮叨甚至是煩,甚至一些急性子的消費(fèi)者會(huì)選擇轉(zhuǎn)身就出去。
所以,空氣能加盟店的銷(xiāo)售員要注意,當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)店的時(shí)候,可以微笑的打招呼,然后做一下指引介紹,讓消費(fèi)者自己去選擇,銷(xiāo)售員不必步步緊跟著,只要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的關(guān)注著消費(fèi)者便好,一旦消費(fèi)者有疑問(wèn),可以馬上給予解答,切忌直接撲上去過(guò)度熱情的介紹個(gè)不休。消費(fèi)者需要的是輕松、自由、愉快的購(gòu)物環(huán)境,所以要給足消費(fèi)者空間,在必要時(shí)去講解便可。
空氣能加盟店銷(xiāo)售員在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言去溝通,確保消費(fèi)者能夠理解,而且表達(dá)方式盡量直截了當(dāng)簡(jiǎn)潔干脆,適當(dāng)?shù)挠哪稽c(diǎn),也有助于營(yíng)造輕松、愉快的購(gòu)物分為。
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