重視廚柜配套銷售的老板,勤奮好學(xué)的團隊,處處用心的店面形象,專業(yè)的設(shè)計師,深耕細作的小區(qū)營銷,多頻次活動套餐的銷量保證,造就了2019年莒縣的廚柜 全國縣級銷量第一的排名!
“勿忘在莒”這個成語比喻不要忘本,這里的莒就是莒縣,莒縣是山東日照的一個縣城,古代莒國的都城,是山東齊,魯,莒三大文化的發(fā)源地之一,也是歷史悠久的千年古縣。
莒縣在山東的縣城經(jīng)濟中排在中游,但是在火星人的1400多家專賣店中,莒縣店2019年的廚柜業(yè)績做到了全國縣城第一名,無疑是千年古城里跑出來的一匹汗血寶馬。
我想老板的重視和團隊的努力應(yīng)該是莒縣業(yè)績突出的第一大因素。
莒縣楊總和他的團隊是一群實干,有親和力的娘子軍。吃苦耐勞,埋頭苦干本身就是山東女性的優(yōu)點,在他們身上得到了很好的體現(xiàn)。為了完成每天的簽單任務(wù),經(jīng)常加班加點,任勞任怨,敬業(yè)精神和目標(biāo)感都值得肯定。
優(yōu)秀的團隊還有好學(xué)的特質(zhì),楊總多次邀請培訓(xùn)老師和在網(wǎng)上培訓(xùn)學(xué)習(xí)廚柜知識,團隊交流,相互配合,充實自己的銷售話術(shù)和專業(yè)素質(zhì),用心解決客戶的每一個問題,提供更加專業(yè)的服務(wù),從而贏得客戶的肯定。
去店里參觀過的人都會有個相同的感覺,店面雖然不大,但是店面整體形象整潔合理。廚柜出樣有2套,一套國產(chǎn)雙飾面,一套進口亞克力,收拾的比較整潔,店面樣板,道具,軟裝,燈光,多種實用功能五金展示,無一不在各處細節(jié)中體現(xiàn)出用心,給客戶舒適的感覺。
莒縣店的美女設(shè)計師有多年歐派店設(shè)計的基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,是公認(rèn)的專業(yè)人士。從談客戶,量房,做方案,溝通成交和物流,安裝,全程用心服務(wù)每一個客戶,贏得了眾多客戶的信任??蛻裘咳サ昀?,都能在設(shè)計師那里得到專業(yè)的設(shè)計和解決方案,因為在設(shè)計師的電腦上本每個小區(qū)的戶型都能有1-2套的設(shè)計方案供客戶參考和選擇,而在這些方案的背后是無數(shù)次加班的努力,才能做到讓客戶隨即就能看到的新交房方案和老客戶廚房實景圖片。功夫在平時,習(xí)慣成自然,簽單也就變成了順其自然。
在去店里的溝通中,有一個數(shù)據(jù)讓我感到比較驚訝,莒縣店在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院小區(qū),集成灶配套率高達 60%,廚柜配套率超過 20%。在目前的火星人系統(tǒng)里,無論是廚電的占比還是廚柜的占比,都是相對比較高的,有這么多的老客戶基礎(chǔ),就有了更多的素材和信心讓客戶選擇使用火星人集成廚房。
所以做好社區(qū)營銷,增加火星人的占有率,無論是廚電還是廚柜,都有很大的提升空間。星星之火,在小區(qū)里用心經(jīng)營,終將成為燎原之勢,點燃客戶選購的熱情。
當(dāng)然還有一點就是莒縣的火星人活動跟全國門店同步,廚柜套餐也是每次都有,多的時候能出三個套餐,會銷的時候人多,可以出一個價格有競爭優(yōu)勢的便宜套餐,先保證簽單量,再慢慢轉(zhuǎn)大單。
經(jīng)過前期的預(yù)熱和積累,在5月份的活動中,火星人單廚柜簽單達25單,雖然沒有廚電銷量高,但是在全國的縣級門店中,這個成績應(yīng)該也是一個新紀(jì)錄,給自己和其他門店樹立了一個超越的短期目標(biāo)。
總結(jié)幾點就是重視廚柜配套銷售的老板,勤奮好學(xué)的團隊,處處用心的店面形象,專業(yè)敬業(yè)的設(shè)計師,深耕細作的小區(qū)營銷,多頻次活動套餐的銷量保證,造就了2019年莒縣的廚柜全國縣級銷量第一的排名。當(dāng)然成績只代表過去,未來必將會有更多的優(yōu)秀門店在廚柜的銷量上后來居上,希望莒縣店能鞏固目前的優(yōu)勢,進一步尋求突破,百尺竿頭,更進一步。也更希望看到一個個百花齊放的火星人門店在廚柜銷售上爭芬奪艷,萬紫千紅。
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