隨著市場競爭的日益激烈,服務必將成為未來廚衛(wèi)企業(yè)取勝的關鍵。雖然這條路艱難,但視顧客為上帝的服務意識將是黑暗中的明燈,照亮廚衛(wèi)行業(yè)前進的道路。
據業(yè)內人士分析:我國廚衛(wèi)行業(yè)內產品同質化現(xiàn)象嚴重。因此,廚衛(wèi)企業(yè)只有創(chuàng)新才能贏得市場。企業(yè)的創(chuàng)新包括很多方面,其中關鍵的還是產品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。
產品創(chuàng)新
目前,市場上有一部分廚衛(wèi)廠家為提高市場占有率,不惜推出質量差、價格低的產品。而有些經銷商為了賺取高額利潤,也向消費者兜售一些質量差、偷工減料的產品,一旦真相敗露,就會出現(xiàn)“跑單”或“死單”現(xiàn)象。因此,無論是廠家還是經銷商,做好產品質量,既是對消費者負責,也是對社會大眾負責。
其次,要在產品設計上下功夫?,F(xiàn)在是年輕消費者當道,他們是追求個性時尚的一代,作為廚衛(wèi)產品顏值是少不了的,設計上要盡量考察市場消費者的審美趨向,設計出奪人眼目的產品。
創(chuàng)造業(yè)績和品牌的共振效應
要在營銷模式上創(chuàng)新。組建戰(zhàn)略銷售聯(lián)盟,擴大品牌張力。組建聯(lián)盟的形式可以是差異化同行業(yè)品牌聯(lián)盟、異業(yè)聯(lián)盟,也可以是上下游供求伙伴聯(lián)盟等。網絡營銷具有范圍廣、速度快、成本低、自身不受企業(yè)規(guī)模的絕對限制、能平等的獲取信息和展示自己等優(yōu)點。
經常性備戰(zhàn)促銷。促銷不是萬能的,但沒有促銷是不行的。做好促銷有四點需要注意:一是準備要充足,二是不要打價格戰(zhàn),三是促銷要有創(chuàng)意,四是廠家和經銷商要配合互動。
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