近幾年,隨著定制概念興起,消費(fèi)者在選擇衣柜時(shí)也更傾向于選擇定制類,打著“定制”旗號(hào)的衣柜企業(yè)不斷增多。市場魚龍混雜,定制衣柜產(chǎn)品開出顯現(xiàn)出不少弊端。對(duì)于消費(fèi)者來說,不明白其中一些“潛規(guī)則”,很容易就會(huì)被忽悠。
定制產(chǎn)品退換貨難
周所周知,定制衣柜產(chǎn)品與成品不一樣,因?yàn)椴坏⒄`二次銷售,所以如果對(duì)成品產(chǎn)品不滿意,退換都相對(duì)好解決一點(diǎn),而定制衣柜產(chǎn)品則不同,尺寸、款式、做工、材料等等都是按照客戶要求而定制,如果最后的結(jié)果令消費(fèi)者不滿意,退換之后等于報(bào)廢,所以,定制衣柜的退換問題始終是消費(fèi)者和廠家都很頭疼的問題。
定制衣柜企業(yè)設(shè)計(jì)功底不足
對(duì)于定制衣柜企業(yè)來說,“定制”二字是關(guān)鍵,這也要求企業(yè)要具備足夠強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。需要設(shè)計(jì)師對(duì)客戶家裝整體的把握,對(duì)尺寸的精準(zhǔn)把握,而最終的定制衣柜產(chǎn)品是否能夠讓消費(fèi)者滿意,50%取決于設(shè)計(jì)師是否專業(yè)。
都說產(chǎn)品環(huán)保,其實(shí)未必
隨著近年來環(huán)保、綠色家裝概念興起,很多企業(yè)都會(huì)大肆宣揚(yáng)自己的產(chǎn)品環(huán)保,定制、環(huán)保也的確吸引了不少消費(fèi)者。但實(shí)際上,一些企業(yè)在專賣店里展示的產(chǎn)品板材還不錯(cuò),但是到了消費(fèi)者家里的時(shí)候,板材可能就會(huì)出現(xiàn)貨不對(duì)板的情況,未必真的做到環(huán)保。
不具備全屋定制的實(shí)力
一些企業(yè)為了吸引消費(fèi)者,打出“全屋定制”的口號(hào),使得不少消費(fèi)者不明就里便選擇定制。但是,全屋定制不同于單品定制,難度數(shù)倍增加。結(jié)果,整體設(shè)計(jì)不合理,價(jià)格也不清晰,出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)改來改去,不僅耽誤時(shí)間,而且結(jié)果往往不能令消費(fèi)者滿意。
這些,都是總結(jié)市場情況而得出的一些結(jié)論,市場上定制衣柜企業(yè)不少,但是真正具備實(shí)力的企業(yè)卻不多,消費(fèi)者在選擇定制衣柜企業(yè)時(shí)一定要擦亮眼睛,仔細(xì)辨別,切不可被所謂的口號(hào)忽悠。
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