隨著浴霸行業(yè)的發(fā)展,市場競爭等同于品牌的搶奪大戰(zhàn)。擁有好的產(chǎn)品是浴霸品牌贏得競爭的首要前提,而品牌的建立和建設(shè)是每個企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。十大浴霸企業(yè)必須從接觸品牌的人開始,包括代理商和導(dǎo)購人員。
品牌建設(shè)是一個長期的服務(wù)過程
浴霸品牌的建立是一個長期的過程,一個服務(wù)過程,一個與消費(fèi)者溝通的過程。當(dāng)然,服務(wù)和溝通都建立在溝通平臺上,十大浴霸企業(yè)應(yīng)向終端消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品質(zhì)量和文化信息。當(dāng)然,傳播必須是有效的溝通,而有效的溝通從何而來?它來自于企業(yè)和經(jīng)銷商對消費(fèi)者的充分理解,來自于商店終端導(dǎo)購人員的培訓(xùn)和改進(jìn)。
不管是什么樣的經(jīng)銷商,他們都代表著十大浴霸品牌在渠道和終端中的形象,最重要的是保持經(jīng)銷商和企業(yè)高度一致。一個產(chǎn)品制造商在市場上需要兩個分銷商:一個分銷商幫助你將產(chǎn)品傳播給消費(fèi)者心里,這就是廣告;另一個經(jīng)銷商將產(chǎn)品擺在消費(fèi)者面前,這是真實(shí)的經(jīng)銷商運(yùn)營。廣告與邏輯無關(guān),但它與情感、印象和聯(lián)想有著密切的關(guān)系。所以浴霸企業(yè)要從經(jīng)銷商高度信任與合作入手,把經(jīng)銷商納入整個市場營銷體系中來管理。讓經(jīng)銷商與企業(yè)互動,充分理解產(chǎn)品文化的內(nèi)涵,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
加強(qiáng)對代理商和導(dǎo)購的培訓(xùn)
與此同時,對代理商和銷售人員的培訓(xùn)也已作為一個重要課題,納入浴霸十大品牌的營銷戰(zhàn)略。無論是大型總代理店還是建材超市,還是二級或三級分銷商店,導(dǎo)購和導(dǎo)購人員對消費(fèi)者的影響都是巨大的。
普通消費(fèi)者都不是浴霸產(chǎn)品專家,他們都相信導(dǎo)購人員說的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)或使用方法的話,并且更喜歡詢問企業(yè)。導(dǎo)購人員介紹浴霸產(chǎn)品是達(dá)成直接交易的關(guān)鍵。因此,培訓(xùn)終端商店的銷售人員也很重要。
培訓(xùn)可以使十大浴霸企業(yè)和經(jīng)銷商形成統(tǒng)一的口徑,傳播產(chǎn)品的核心價(jià)值,這是提高產(chǎn)品競爭力的一個主要因素。這也是浴霸企業(yè)和經(jīng)銷商在品牌共贏和利潤分享方面的最高合作水平。這還對培養(yǎng)經(jīng)銷商的忠誠度,促進(jìn)浴霸十大品牌的長期健康發(fā)展也起著決定性的作用。
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